
東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,雙11正逼近。一場充滿血腥的購物大戰(zhàn)也蓄勢待發(fā)。
數(shù)著日子翻著日歷的雙11前期,于消費(fèi)者而言,也許就是簡單滴忙里偷閑,選選待購物品,或提前向某某打好金錢透支預(yù)防針,或隨時(shí)觀望商家活動(dòng)動(dòng)態(tài),伺機(jī)而動(dòng).....
但是對于網(wǎng)店商家、商城運(yùn)營平臺(tái)而言,則是緊張的、絞盡腦汁的、通宵達(dá)旦的雙11備戰(zhàn)籌劃工作進(jìn)行中。備戰(zhàn)商品圈定、庫存物流籌備、營銷活動(dòng)策劃、應(yīng)急方案預(yù)備......大事小事處處考慮,處處安排,為贏得豐收的效益準(zhǔn)備著。
不想陷入賠本賺吆喝的境地,具有戰(zhàn)略意義的雙11營銷籌備工作無疑是十分必要的,可關(guān)鍵就在于如何籌備,怎么計(jì)劃,才能直擊消費(fèi)者痛點(diǎn),吸引消費(fèi)者購買。
在小豬創(chuàng)夢CMS電商看來,要想在雙11獲得階段性地勝利,首先必須搞明白雙11的真正意義。
女性的購物狂歡節(jié)
經(jīng)過商家的刻意渲染以及時(shí)間的沉淀,雙11已是具有中國意義的購物狂歡節(jié),這點(diǎn)毋庸置疑。但知道這點(diǎn)還不夠,商家應(yīng)該進(jìn)一步分析,在雙11瘋狂購物的都是哪些群體。
說到這里,相信你和小豬創(chuàng)夢CMS電商一樣,應(yīng)該會(huì)毫不猶豫地說:是女性。沒錯(cuò),更確切地定義雙11應(yīng)該是女性的購物狂歡節(jié)。正如猶太人所說的,女人的錢最好賺,尤其在中國。不僅是因?yàn)榕韵矚g購物的快感,花錢感性沖動(dòng),還因?yàn)樵谥袊膫鹘y(tǒng)習(xí)俗中,女人掌管著這家里的財(cái)政大權(quán),是家庭消費(fèi)的主導(dǎo)者。
于廣大移動(dòng)電商運(yùn)營企業(yè)而言,女性就像一座金礦,可挖掘無限商機(jī),所以在制定雙11營銷戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),一定要細(xì)分析女性消費(fèi)特點(diǎn),有針對性地進(jìn)行營銷。
女性購物特點(diǎn)及其營銷注意要點(diǎn)
1、感性情緒化
相對于眾多男性而言,大多數(shù)女性都是感性的,她們的情緒易受到外在事物的影響,比如心情不好要瘋狂購物,心情好也要購物;這個(gè)商品觸動(dòng)人心也會(huì)買...一句話,女性一般都是情緒化消費(fèi)居多,女性消費(fèi)更多地在于其所蘊(yùn)含的氣氛、情感、趣味和理解。
營銷注意點(diǎn):針對女性感性情緒化的消費(fèi)特點(diǎn),網(wǎng)店運(yùn)營者在制定營銷策略時(shí)可以充分利用這點(diǎn)。比如,將產(chǎn)品宣傳語人性化,內(nèi)容宣傳故事化,商家要在營銷中引入情感方式,商品的設(shè)計(jì)、包裝要訴諸情感誘導(dǎo)。同時(shí)商家可以利用明亮的色彩、精美的包裝、流暢的造型、巧妙的構(gòu)思,以迎合廣大女性消費(fèi)者的心理,激發(fā)女性消費(fèi)者的感情。
其次,商家可以將產(chǎn)品融入到家庭或生活中的場景中,將產(chǎn)品塑造的使用情景和女性的想像的場景相契合,或與她們以往的生活經(jīng)歷相結(jié)合,以此引發(fā)共鳴。營造的情景可以強(qiáng)化品牌商品的美好形象,滿足購買期望。
2、求廉心理
居家生活,精打細(xì)算,使得多數(shù)女性對優(yōu)惠的產(chǎn)品有著較高的注意力,看到便宜的,做活動(dòng)的就想多買些貌似是所有女性的天性。甚至一些小的促銷禮品和服務(wù)人員熱情的態(tài)度都會(huì)影響女性消費(fèi)者的購買決定。
營銷注意點(diǎn):針對女性易受打折促銷類廣告影響的天性,商家的雙十一活動(dòng)一定要貨真價(jià)實(shí)?,F(xiàn)在很多商家在節(jié)前提價(jià),節(jié)中降價(jià)的虛假促銷活動(dòng)已經(jīng)嚴(yán)重引起消費(fèi)者信任問題。所以,商家要想避免一錘子買賣,就要制定合理有序的優(yōu)惠活動(dòng),并在店鋪醒目展示。
3、攀比心理、從眾的心理
女性通常喜歡跟風(fēng)攀比,大家都有的我要有,甚至要更好。
營銷注意點(diǎn):營造店鋪熱鬧氛圍,引導(dǎo)買家評(píng)論并維護(hù),以已有很多人購買的現(xiàn)象誘導(dǎo)買家交易?;蛘咭员姸嗯钥赡艹绨莸木耦I(lǐng)袖類的標(biāo)語宣傳。
4、注重商品的實(shí)用性和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
女性消費(fèi)者心思細(xì)膩,追求完美,購買的商品主要是日常用品和裝飾品,如服裝鞋帽等,因此對購買商品時(shí)比男性更注重商品細(xì)節(jié),尤其是網(wǎng)上購物。
營銷注意點(diǎn):要求商家對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做到盡善盡美,避免顯而易見的缺陷。 比如商家可以豐富產(chǎn)品展示圖,以全方位多角度展示產(chǎn)品。
除了以上這些,商家還要細(xì)化客服(沖動(dòng)型女性一般經(jīng)不住銷售人員的耐心長時(shí)間介紹)、店鋪節(jié)日促銷氛圍裝飾等方面。這里就不一一闡述了。
女性不僅是消費(fèi)的主力軍,也是商機(jī)的孕育母體,因此很多創(chuàng)業(yè)者選擇以女性為主攻對象,建立事業(yè)。所以,文尾,小豬創(chuàng)夢CMS電商簡單說一下電商創(chuàng)業(yè)(女性)。
首先在電商模式選擇方面,相較于傳統(tǒng)的微商、淘寶模式,創(chuàng)業(yè)者可以選擇以社交平臺(tái)為載體的微分銷電商模式。小豬創(chuàng)夢電商微分銷系統(tǒng),既適用于衣服配飾等生活類用品行業(yè),線上大型商城系統(tǒng),也適用于跨境電商、農(nóng)村電商等模式。同時(shí)系統(tǒng)還融合線上線下多門店管理,一個(gè)系統(tǒng)走通了批發(fā)、分銷、零售等全渠道模式。同時(shí),創(chuàng)新型的盈利點(diǎn),可以輕松幫助客戶創(chuàng)收。比如小豬創(chuàng)夢全城積分通,是刺激消費(fèi),引流拓客,黏住粉絲,獲得利潤的創(chuàng)新型極佳方式。據(jù)平臺(tái)客戶反應(yīng),部分平臺(tái)通過全城積分通,月流水資金可輕松破千萬。
其次在女性產(chǎn)品選擇方面,可以選擇高頻次行業(yè)產(chǎn)品,少大宗低頻次行業(yè)產(chǎn)品。女性衣帽配飾、彩妝、母嬰、鮮花、食品等可以作為參考電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
總結(jié):女性不僅是個(gè)人自身消費(fèi)品的購買者,也是絕大多數(shù)兒童用品、老年人用品、男性用品、家庭用品購買的決策者與執(zhí)行者。數(shù)量龐大的女性消費(fèi)群體隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對消費(fèi)市場的影響正日益壯大,不管是即將到來的雙十一,還是其它時(shí)節(jié),企業(yè)商家都要投其所好,珍之慎之!
