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移動電商可能被高估 全球交易占比其實才27%

 
2018-02-10所屬分類: 行業(yè)動態(tài)
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       10月21日消息,根據(jù)廣告效果營銷平臺Criteo最新的報告數(shù)據(jù),2016年第二季度,移動電子商務(wù)訂單量占全球網(wǎng)絡(luò)零售交易總量的27%,其中,從智能手機(jī)下單的比率高達(dá)55%,APP新用戶保留率和轉(zhuǎn)換率分別為WAP端2倍和3倍。

這意味著,國內(nèi)動輒達(dá)到70%、80%的移動購物占比,其實并不能代表全球的購物大環(huán)境。雖然整體上移動端購物的比例在提升,但發(fā)展速度并不都如中國這樣飛快。

從行業(yè)消費(fèi)數(shù)據(jù)中可以看出,時尚達(dá)人對移動購物更感興趣。數(shù)據(jù)顯示,2016年第二季度,該領(lǐng)域通過安卓智能手機(jī)下單的比例高于ios達(dá)到8.3%,同比增長4.1%。選擇移動購物時尚商品的用戶中,有32%的買家會同時購買多個尺碼的服裝,收貨后再退回不合身商品;下單后,有超過30%的買家選擇快遞到家服務(wù),37%的人會選擇在朋友圈分享購物經(jīng)歷。

按照國家維度來看,巴西、澳大利亞、法國移動端購物增長趨勢明顯。而在日本、英國,移動端下單占當(dāng)?shù)亓闶劢灰卓偭康谋壤殉^50%。值得注意的是,其中,80%的人均認(rèn)為相比PC端,移動購物頁面更加清晰便捷,但僅有40%的人會選擇移動支付,有近一半的用戶對賬戶安全問題表示擔(dān)心。

此外,Criteo發(fā)現(xiàn),店面設(shè)計對營業(yè)額的影響遠(yuǎn)是不容忽視的,優(yōu)秀的店面設(shè)計甚至比并未精心設(shè)計的店鋪營業(yè)額高出一倍。對此,Criteo提出三點解決方案:建議商家在平臺首頁放置產(chǎn)品信息,而不是企業(yè)或團(tuán)隊介紹;注意產(chǎn)品頁之間的導(dǎo)流;在保證支付安全的條件下,通過簡化支付流程優(yōu)化購物體驗。(來源: 億邦動力網(wǎng))

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