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電商下半場,100為電商大佬如何看待?

 
2018-04-10所屬分類: 行業(yè)動態(tài)
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       電商即將進入下半場。作為全世界電商發(fā)展最超前的國家,海內(nèi)外矚目的中國將交出怎樣的答卷:移動為王?數(shù)字化普及?還是再也沒有電商?來自深水區(qū)的震蕩,聽聽你的心聲。

黃若

電商和零售都致力于解決兩方面問題,即覆蓋率和效率,上半場重點解決了覆蓋率的問題,下半場要看效率如何解決。

王海龍

電商的下半場應(yīng)該弱化形式,講究“產(chǎn)品為王”。商品就像網(wǎng)友,之前聊得再巧妙,一見面,不行也就是不行,也不會再見了?;ヂ?lián)網(wǎng)只是提高了消費頻率和效率,再花哨也得回歸零售的本質(zhì)。電商工具現(xiàn)在無非兩種:中心化和去中心化平臺。能把兩種平臺有效結(jié)合起來的人,謂之神;能凝聚像微塵一樣的碎片化流量,并為我所用的人,謂之神。

劉思軍

顛覆性零售即將來臨。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)渠道一直是以解決信息透明、支付便捷、縮短物流時間為主要核心競爭力來打造,傳統(tǒng)廠商、經(jīng)銷商、實體店一味地配合網(wǎng)絡(luò)渠道,被渠道壓著或者沒有毛利而去追求規(guī)模和交易量是不對的,一直靠網(wǎng)絡(luò)渠道、資本接力或市場壟斷來獲取利潤是沒有未來的。

便捷服務(wù)本來應(yīng)該是有成本的,但一直以來,被海外資本催生的互聯(lián)網(wǎng)渠道一直以低價低毛利簡單粗暴地影響消費者。未來能真正能受到監(jiān)管保證品質(zhì)、保障廠商利潤、提供現(xiàn)場體驗服務(wù)、提供收費便捷服務(wù)的渠道,將顛覆性地勝出。

張良倫

電商下半場還存在很多機會。一是提升體驗,比如提供更有確定性的、好貨低價的體驗,能夠提供更加友好有趣的、更加場景式的購物推薦;二是提升效率,最早的電商提升了商品對接、信息流通、支付信用的效率,把商品流、現(xiàn)金流、物流進行了梳理,但以供應(yīng)鏈為例,目前更多解決的是標(biāo)品的供應(yīng)鏈,非標(biāo)品還是空白。綜上所述,不管在消費者體驗的變革還是零售效率的提升上,新的創(chuàng)業(yè)者都有很大機會。

代明

全民電商化,既是消費者又是銷售者;最真實的電商數(shù)據(jù)精確指導(dǎo)商業(yè)各個環(huán)節(jié)決策;魚龍混雜的假冒的電商數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)會大批倒閉。

邢科春

(1)品牌商的數(shù)字化能力成為基礎(chǔ)配置;(2)線上線下同款同價,過程中每個品牌各自的痛苦各自承受;(3)實體網(wǎng)絡(luò)被重新定義,服務(wù)和體驗的價值放大;(4)數(shù)字化優(yōu)質(zhì)IP價值升溫,改變流量的偏好,提升品牌溢價;(5)純消費的商業(yè)競爭加劇,健康產(chǎn)業(yè)升溫,醫(yī)療產(chǎn)業(yè)開放。

潘志峰

新零售開啟,電商服務(wù)升級,全渠道融合和消費者全方位體驗購物及全程服務(wù)提升,都是下半場要認(rèn)真落地的細活。

臧中堂

汽車電商作為O2O的典型,在上半場經(jīng)歷了投資人的熱捧、創(chuàng)業(yè)者的追逐、市場的喧鬧之后,進入相對理性階段。如果說上半場,汽車電商已經(jīng)搭建好了信息連接平臺,通過廣告轟炸、營銷拉動和價格補貼,賺足了用戶的眼球,那么進入下半場,汽車電商必須拼運營和落地,拼產(chǎn)品和服務(wù),核心是能不能賺錢。

楊歌

電商下半場的競爭主要在于供應(yīng)鏈與物流體系的整合以及相關(guān)系統(tǒng)下大數(shù)據(jù)與人工智能的應(yīng)用。獲得入場券的企業(yè)首先是上半場的勝出者,其次要脫離于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的泡沫交火點。

肖榮燊

電商下半場:第一輪比速度,規(guī)模競爭基本成定局;第二輪比價值,持續(xù)力競爭、消費者價值競爭才剛開始!

廖光會

醫(yī)藥電商下半場,要開始反省“對與錯,是與非”的問題了!比如康愛多賣對了還是賣錯了?百秀可得做大隱形眼鏡單品類錯與對?七樂康轉(zhuǎn)移賽道錯與對?阿里健康、京東自營錯與對?諸多牌照分布式運營錯與對?逃離PC大力發(fā)展移動端錯與對?大力發(fā)展官網(wǎng)的錯與對?……醫(yī)藥電商的下半場,絕對不是分布式單打獨斗!一定是聯(lián)合起來成本集約,運營分布的發(fā)展模式!

郭冕

靠1.0模式的電商信息時代將越來越難;隨之而來的2.0模式的電商交易時代將崛起,同時會分出標(biāo)品電商交易和非標(biāo)品電商交易;3.0模式的電商服務(wù)時代仍會繼續(xù)在C端擴大。

B2B電商會往兩個極端延伸,一個是往上游原材料,一個是往下游做服務(wù);中游的平臺會凸顯瓶頸,靠傭金返利的模式將很難繼續(xù);O2O電商將回歸理性甚至重啟,會圍繞吃穿住用行分出行業(yè)寡頭;AR、VR新科技會層出不窮;但隨著時間的推移和卡位戰(zhàn)結(jié)束,行業(yè)熱點會從除“衣食住行”外的更高剛需“生老病死”漸移。

彭宇

電商下半場正處于以“產(chǎn)品品質(zhì)”及“消費體驗”為主導(dǎo)的消費升級階段,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及流量紅利的喪失,平臺型企業(yè)的獲客成本越來越高,真正具有軟實力的內(nèi)容型企業(yè)和具有硬實力的壁壘型產(chǎn)品將脫穎而出。

品牌型企業(yè),腰部以上的品牌將迎來一波持續(xù)增長期,特別是品牌、產(chǎn)品及供應(yīng)鏈、運營能力等綜合實力優(yōu)秀的企業(yè)增長更快;對于腰部及以下的品牌或企業(yè),自我造血的能力要求更高,競爭更殘酷,低價模式的優(yōu)勢將一去不復(fù)返。

一方面,企業(yè)更注重自己“內(nèi)功”修煉,從品牌發(fā)展、供應(yīng)鏈提升、物流管控、延展產(chǎn)品線及售后服務(wù)等,已經(jīng)意識到品牌價值和綜合服務(wù)體驗所構(gòu)建起來的“護城河”;另一方面,尋求新的業(yè)務(wù)及零售增量,用戶消費習(xí)慣也在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變,離消費者越近、解決用戶的痛點越精準(zhǔn)、體驗越好、信任度越高的產(chǎn)品或商業(yè)模式以及以“人”為本的消費體驗的升級,打造新的購物體驗及新零售模式,都將是下一個風(fēng)口;但是,所有一切都將回歸商業(yè)的本質(zhì),沒有燒不完的錢,盈利才是一切的最終目的。

鄭雋

數(shù)字化、娛樂化、內(nèi)容化。

宋美華

僅看醫(yī)藥電商,我認(rèn)為還處于上半場,甚至剛剛開場。

謝方敏

電商進行到下半場,進入到了綜合實力及資本、技術(shù)、供應(yīng)鏈管理的綜合競爭。

劉楠

中國是否還需要一家新的綜合性電商?其實,創(chuàng)業(yè)者最終要思考的是,我們對這個社會帶來什么樣的價值?中國不缺大而全的電商,缺的是秉承匠心、在某一領(lǐng)域堅持和專注的企業(yè)。

吳青松

電商的下半場將回歸其“渠道”本質(zhì)。電商一直以來就是一種零售渠道。未來渠道的發(fā)展將呈現(xiàn)大融合和大整合的趨勢。各種零售渠道相互融合、互相學(xué)習(xí),整合后更快速、更全面滿足消費者需求。

李錫春

電商下半場有三個趨勢:(1)社群化:具備共同價值觀的用戶群體將以社群形式形成消費者聯(lián)盟,深度參與和影響商品和服務(wù)的生產(chǎn)定制過程,傳統(tǒng)生產(chǎn)模式必將被顛覆。(2)智能化:基于大數(shù)據(jù)和人工智能,電商推薦更加聰明。電商去類目化,去導(dǎo)購化,你的購買需求將被機器深度理解。(3)全球化:用戶全球消費成為潮流,全球商品和服務(wù)互聯(lián)互通成為可能。另外,線上線下進一步融和,新零售的區(qū)域爭霸賽拉開帷幕。

王詠

電商的下半場就是沒有電商!電商的本質(zhì)是數(shù)字化經(jīng)營,電商相對于傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢也正是數(shù)字化經(jīng)營的能力,當(dāng)所有的渠道都數(shù)字化了 電商這個概念也就不成立了,電商的下半場其實是是全渠道數(shù)字化經(jīng)營的融合。所以,所謂的下半場,企業(yè)應(yīng)該把全渠道數(shù)字化改造作為最重要的戰(zhàn)略,如果無法使傳統(tǒng)渠道的店鋪數(shù)字化,那么這些店鋪必將消亡!

下半場的第二個特征是:從產(chǎn)品驅(qū)動到用戶驅(qū)動,上半場電商仍然是以產(chǎn)品為核心競爭能力的,而持續(xù)的數(shù)字化經(jīng)營,積累了大量的用戶交易以及行為數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)幻化的數(shù)據(jù)世界必將驅(qū)動未來商業(yè)是圍繞用戶的需求構(gòu)建的。IBM提出了認(rèn)知商業(yè)時代的概念,隨著未來企業(yè)的數(shù)字化能力越來越強,企業(yè)的決策能力會從創(chuàng)始團隊決策到數(shù)據(jù)決策,每一個企業(yè)就像一臺機器,而這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)就是用戶數(shù)據(jù)。所以,電商的下半場是用戶驅(qū)動的下半場!

蔣美蘭

(1)從產(chǎn)品為王到品牌扎根(Product To Brand):過去只求爆品文化已經(jīng)不足以生存,同質(zhì)性過高,加上競爭過于激烈,相同的商品很輕易被不斷復(fù)制,品牌意識開始萌生;

(2)從拼價格到拼熟客(Price To People):電商不再是低價的象征,體驗不斷創(chuàng)新的當(dāng)下,忠誠顧客的留存,也與是否能夠存活,息息相關(guān);

(3)屏幕戰(zhàn)爭告一段落,上下解決方案出線(Mobile To Integration):不用再較真于PC端的思維,移動端就是勝者。要思考的是整合的細節(jié),不能單純思考線上任務(wù),線下如何并行,考驗電商人的智慧。

鄭如晶

消費升級,品質(zhì)電商將會是“電商下半場”的主要趨勢。用戶將從注重品牌,到逐漸去logo化,而更注重消費體驗、服務(wù)、追求商品的高性價比。以O(shè)DM為例,該模式可以為用戶剔除品牌溢價和層層中間商環(huán)節(jié),提供高性價比的產(chǎn)品和服務(wù),為13億中國消費者的消費升級服務(wù)。高質(zhì)量、低價格、服務(wù)好、設(shè)計美。

方建華

未來品牌就是偶像!我們認(rèn)為中國零售已經(jīng)發(fā)生巨大變化,從原來單純的“賣貨”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;經(jīng)營人”,品牌和消費者之間更加有溫度。未來的品牌,一定是兩條腿走路,才能走得更遠;線上品牌不做線下 或者線下品牌不做線上,都是沒有未來的。這不是危言聳聽,我們拭目以待!

虞黎達

電商的下半場必然從中心化模型轉(zhuǎn)向去中心化模型。中心化模型逃離不了“流量X點擊率X轉(zhuǎn)化率”的模式,這種模型沒有未來。去中心化模型的核心是“以人為入口,圍繞每個客戶為中心”。

曾碧波

電商下半場至少有兩個機遇:第一,移動化。未來用戶購物基本上就在一個APP中發(fā)生,不會跳來跳去,最終形成封閉的、碎片的、場景的、移動端的購物場景。目前社區(qū)和內(nèi)容平臺轉(zhuǎn)型成電商還不是一個質(zhì)的變化。下半場可以好好思考移動化場景下怎樣完成用戶購物場景的需求。

第二,消費升級。上半場解決的是網(wǎng)購,網(wǎng)購變成常態(tài),這是消費行為的變化。下半場消費升級將呈現(xiàn)兩個特征:(1)縣級市、地級市消費者的需求成為主流,而移動端產(chǎn)品以前是IOS為主,接下來可能會以安卓為主,因為二三線的普及率越來越高了。(2)90后興起的過程中,需求越來越張揚、個性,從來不把買化妝品或者保健品看做是任務(wù)。

以上兩個問題都是電商下半場是要去解決的。其他一些類目,比如說生鮮、母嬰、食品等垂直類目,我不認(rèn)為其進入了電商下半場,因為上半場曾經(jīng)做過卻死了一大批,我認(rèn)為這不是電商下半場的主旋律。

凈海鷹

干了七年電商之后進入餐飲領(lǐng)域,越來越覺得消費者的價值觀從“物”的消費轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;事”的消費;從單純尋求物質(zhì)數(shù)量與價格到品質(zhì)與精神、社會滿足。從今年雙十一Top榜單也能看出,側(cè)重線下體驗布局的品牌在線上也更勝一籌。如果說電商上半場扮演的是渠道工具、連線工具的角色;那么下半場一定會是線上線下相互融合共生、成長為行業(yè)解決方案供應(yīng)商的角色。

肖洪濤

下半場,不是電商人的主場,是傳統(tǒng)非電商人的場。電商成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置品,電商人給傳統(tǒng)企業(yè)做“小弟”。有服務(wù)心態(tài),放下身姿,深扎根行業(yè)者贏。

黃仲生

服裝電商品牌將告別粗放的賣貨模式,下一步必須善用新科技,以買家為中心,進行服務(wù)體驗的大升級,虛擬試衣就是切中買家核心需求的方法之一。創(chuàng)新科技的顛覆速度越來越快,誰能搶先應(yīng)用優(yōu)勢體驗,誰就能把握技術(shù)紅利期,沉淀更多忠誠用戶!

谷熠

電商的下半場其實是零售的新階段,所謂的線上和線下的隔閡會越來越少,融合會越來越多。企業(yè)的關(guān)注點也會更加聚焦在如何提升效率和利潤率上,大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能將給到企業(yè)更多更實際落地的支持。大數(shù)據(jù)幫助品牌企業(yè)獲取數(shù)據(jù)、打破信息不對稱僅僅實現(xiàn)了最基礎(chǔ)的情報價值,而通過預(yù)測和人工智能分析,在產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品線規(guī)劃、智能排產(chǎn)、動態(tài)分銷與庫存優(yōu)化、營銷與廣告投放效果優(yōu)化等方面的應(yīng)用,將越來越多地幫助企業(yè)降低人工所帶來的高成本與高風(fēng)險,指數(shù)級地提升企業(yè)的運營與決策效率。

云杉

到了下半場,平臺會從追求增量轉(zhuǎn)向開發(fā)存量; 行業(yè)從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭。線上一年線下五年,電商競爭狀態(tài)和線下已經(jīng)同步,品牌零售的核心+互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用+高效的組織運營,彎道超車的時代過去,絕對實力面前一切的小技巧都是浮云。

畢震

電商的下半場會因為移動互聯(lián)、虛擬現(xiàn)實、線上線下互融等新技術(shù)、新理念的融合而更加激烈;會有新的機會出現(xiàn),新的企業(yè)成功;同時會徹底融入我們的生活。

王澤旭

上半場解決了用戶的上網(wǎng)、信任以及信息對稱問題;解決了企業(yè)的基建、運營、人才還有社會化分工問題。總結(jié)為一句話就是“上半場求同,下半場存異”。下半場需要解決用戶的分層問題、服務(wù)差異問題、社群問題;解決企業(yè)的效率問題、盈利問題、成本問題;解決行業(yè)的效率問題、產(chǎn)業(yè)的透明度問題。

邵飛春

回歸零售,回歸商品,回歸品牌,回歸消費者!

莊笑峰

現(xiàn)在說進入下半場了,我覺得為時過早。之前只是個開始,市場格局未定,消費者認(rèn)知和習(xí)慣還在變化中,也沒有一家公司有明確的盈利能力和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)模式,政策和大環(huán)境還在動蕩中。有成熟的、活下來的、能盈利的平臺開始真正分割市場的時候,才談得上下半場。

林世豪

現(xiàn)在的市場更加專業(yè)、細分,更加注重體驗和口碑。弱化所謂的成熟市場和新興市場的概念,考驗的是團隊的本地化創(chuàng)新能力和對供應(yīng)鏈的整合能力。機遇一直都在,比賽一直持續(xù),沒有“下半場”。

徐正

互聯(lián)網(wǎng)上半場是以人口紅利為核心驅(qū)動的競爭,在不同的領(lǐng)域競爭;在下半場,無論是游戲、社交、電商、內(nèi)容分發(fā)等領(lǐng)域,都會圍繞消費升級這個大的趨勢和方向進行新的競爭。原有的競爭規(guī)則已經(jīng)被重構(gòu)、被打破,即將進入一個再建的過程。

以電商為例,整體電商占到整個中國零售業(yè)的10%~20%,還有80%多沒有改造。電商在發(fā)展進程中依然是一個早期的零售業(yè)態(tài),很多的品類還很原始。電商占整個銷售50%的時候,才是下半場的開始。在這個過程中有大量的創(chuàng)新空間和機會,未來電商行業(yè)也依然會百花齊放,因為驅(qū)動他們百花齊放的根本背后是那些需求、那些看到需求的人才、那些看到需求的資本。

洪宏

電商的下半場需要解決移動化場景、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字金融等問題。

李明偉

如果電商上半場是解決了溫飽,是解決剛需,就像是解決了人們的物質(zhì)生活需求,那么下半場就應(yīng)該是色香味,是附加值,是如何增值和創(chuàng)新的問題,就像接下來就應(yīng)該解決人們的精神生活、文化娛樂生活一樣。這意味著,電商的玩法必須突破,正和效應(yīng)和價值創(chuàng)造是關(guān)鍵。

朱秋城

“下半場”之于跨境電商而言,我覺得傳統(tǒng)外貿(mào)會持續(xù)疲態(tài),跨境電商會越來越火爆,甚至成為中國外貿(mào)出口的主流模式。未來幾年,跨境出口會比跨境進口的量級將進一步擴大,跨境出口B2B模式會成為跨境電商的重頭,與B2C模式持續(xù)協(xié)同發(fā)展。

跨境電商將越來越集中于資本密集、規(guī)?;?、品牌化、目的地國本土化的企業(yè),海外倉成為常態(tài)模式。傳統(tǒng)歐美市場被新興市場慢慢取代,出現(xiàn)越來越成熟多元的跨境服務(wù)商,提供整套廉價的跨境IT化、品類、運營、支付、物流等跨境電商綜合解決方案。

與此同時,移動端成為跨境電商發(fā)展的真正動力,利用垂直化社交營銷傳播成為主流跨境營銷模式,跨境平臺型及自營型更加百花齊放。而中國政府的世界貿(mào)易政策法規(guī)將更支持跨境電商,跨境電商成為世界貿(mào)易主流模式。

李研珠

“電子商務(wù)”四個字已經(jīng)清晰地描述了上下半場,上半場電子,下半場商務(wù)。電子是用信息建立和行業(yè)的關(guān)聯(lián),商務(wù)就是和行業(yè)融合。再以后,電商就沒了。

王梵滔

電子商務(wù)即將消失,沒有哪個商業(yè)環(huán)節(jié)不在網(wǎng)上,新商業(yè)概念開始啟航。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的流量碎片化導(dǎo)致PC時代行之有效的打法全面失靈,所有品牌商與營銷機構(gòu)將面臨重大挑戰(zhàn)與洗牌。下半場比拼對商業(yè)本質(zhì)理解與企業(yè)核心競爭力,分眾時代海量垂直品牌即將脫穎而出,誰是贏家?要看誰更理解今天的消費者。

丁黎明

回歸本質(zhì)和消費理性。傳統(tǒng)品牌已經(jīng)進入電商,玩得也越來越有感覺。消費者經(jīng)歷過商品質(zhì)量不好的時代后,開始更注重線上商品的品質(zhì),要求高性價的產(chǎn)品。反向也是對品牌商的要求,提升品質(zhì),并且價格不能太貴。

而理性消費主要指大促環(huán)境,通過降價拉動消費者未來的消費。但很多消費者在這個看似便宜的行為過后,發(fā)現(xiàn)它帶來了很多困擾,比如浪費,比如對家里空間的占用很大。后面回更趨于有需求才購買,不會過量囤貨。

劉應(yīng)龍

電商的本質(zhì)在于電商技能+供應(yīng)鏈管理,下半場將側(cè)重于供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理是電商企業(yè)的木桶短板,電商技術(shù)迭代慢不得,供應(yīng)鏈管理快不得,細致的產(chǎn)品研發(fā),倉儲管理,物流速度,都是難啃的模塊。對當(dāng)下快速發(fā)展的電商企業(yè)負(fù)責(zé)人,提出了巨大的挑戰(zhàn),搭出前場和后場的班子非常重要。

劉金星

(1)建立匹配長尾品類的供應(yīng)鏈,其前提是信任和習(xí)慣已經(jīng)解決;(2)營銷是永恒的話題,在任何渠道都需要品牌自帶流量;(3)解決如何掙錢的問題,從供應(yīng)鏈到營銷概念再到制造消費者差異體驗,以保證利潤率,不賣大公司大集團有定價權(quán)的標(biāo)品。

趙迎光

電商的下半場是由表層的消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向基層的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的階段,以云計算和大數(shù)據(jù)為紐帶,全產(chǎn)業(yè)的精益運營成為必然,所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化后的算法(人工智能),必將成為下一個時代企業(yè)的核心競爭力。

張移兵

用戶體驗的競爭跟企業(yè)運營效率的競爭。

程桂良

只有深諳全球范圍內(nèi)的綜合商貿(mào)、供應(yīng)鏈、新技術(shù)、新媒體營銷管理、客群關(guān)系等新時代趨勢的人,才有可能在下半場比賽開始后繼續(xù)領(lǐng)跑,或者跟跑。電商從來就是提高效率的技術(shù)和方法,深刻影響了商貿(mào)的演變,電商不能替代商貿(mào),商貿(mào)不能排斥電商,兩者結(jié)合是唯一的出路。所以,電商人的下半場,其實是放下傲慢與無知,擁抱千百年的實體經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)律,融合與互融。

朱愛宇

生鮮電商行業(yè)滲透率不足3%,只是萬里長征的一小步,“下半場”的說法為時尚早。但總體而言,電商的本質(zhì)是商業(yè),是一門生意,也是一種產(chǎn)業(yè)。只要是產(chǎn)業(yè),就會遵守宏觀的經(jīng)濟規(guī)律。我們可以依據(jù)東西方產(chǎn)業(yè)史的模型,推演其發(fā)展脈絡(luò),我斗膽預(yù)測“下半場”可能有三個階段:

1、消費升級推動產(chǎn)業(yè)升級

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,用戶需求遵從馬斯洛需求層次,從生理需求、安全需求、社會需求、尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求,逐級提高。一些優(yōu)秀的電商平臺很敏銳的嗅到了這一點,做了積極的策略調(diào)整。

2、產(chǎn)融互動推動產(chǎn)業(yè)并購

重組和并購是產(chǎn)業(yè)發(fā)展到中后階段,建立市場強勢地位的神器,需要以產(chǎn)業(yè)和資本的結(jié)合為前提。電商企業(yè)下步有可能3種主要的并購形態(tài):

(1)多元化并購:產(chǎn)品和業(yè)務(wù)形態(tài)趨于多元化的橫向并購,各項業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補、相互支持,類似于復(fù)興的發(fā)展脈絡(luò),從醫(yī)藥公司,發(fā)展成為涵蓋金融業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、鋼鐵業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)和旅游媒傳業(yè)的大型集團;

(2)集中化并購:同業(yè)并購,大大提升市場份額,實現(xiàn)優(yōu)勢的領(lǐng)導(dǎo)地位,類似于杜蘭特通用汽車的并購,江南春分眾傳媒對相關(guān)廣告公司的并購;

(3)專業(yè)化并購:通過并購打通產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游,實現(xiàn)優(yōu)勢資源強強聯(lián)合,比如阿里巴巴投資新浪微博、優(yōu)酷土豆、高德地圖,獲取優(yōu)勢流量入口。

3、經(jīng)濟大勢推動產(chǎn)業(yè)擴張

電商業(yè)務(wù)半徑會隨著供應(yīng)鏈和資源實力的發(fā)展,從城域、區(qū)域,逐步走向全國,后期會跟隨人民幣國際化的腳步,走出國門,實現(xiàn)業(yè)務(wù)全球化。

李楠

電商與傳統(tǒng)零售連鎖藥房一樣,歸根結(jié)底還是商業(yè)零售業(yè)態(tài)。醫(yī)藥零售發(fā)展經(jīng)過了三個大的階段:1992年~2004年的十余年間,是OTC1.0時代,主要特點是產(chǎn)品為王、廣告至上、渠道為重;2004年~2016年,連鎖藥房發(fā)展,導(dǎo)致利潤再分配,過渡到OTC2.0時代,該階段特征為:終端為王、利益至上、團隊為重;2016年以后,正是進入OTC3.0時代,用戶為王、連接至上、系統(tǒng)為重。

過去一兩年,傳統(tǒng)連鎖大藥房逐漸開始摒棄高毛思維,紛紛與品牌廠家合作控銷模式,就是看到了OTC3.0時代即將到來的趨勢。用戶忠誠,主要表現(xiàn)為品牌粉絲,用戶跟隨品牌走,而不會在乎去哪里買到品牌商品。而作為品牌廠家而言,不僅需要通過媒介信息手段連接用戶,也需要通過終端形象連接用戶。這時電商的機會顯然比傳統(tǒng)線下連鎖要大很多。

未來電商與品牌廠家的深度合作形態(tài)應(yīng)該是:電商幫助廠家做好品牌推廣、價格維護、學(xué)術(shù)發(fā)聲,品牌廠家將控銷模式引入到線上,電商借助品牌產(chǎn)品跑馬圈地鞏固用戶和流量。

高海燕

B2B將成為推動農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的重要業(yè)態(tài),通過有一定規(guī)?;A(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品交易,克服農(nóng)產(chǎn)品貨值低、單位交易成本高等“天性”。規(guī)?;瘶I(yè)務(wù)在拉動物流、供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)流通服務(wù)方面具有可執(zhí)行性,能進一步刺激行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈投資、環(huán)節(jié)專業(yè)化的細分,逐步增加以農(nóng)產(chǎn)品交易為核心的線上服務(wù)強度。最終在戰(zhàn)略有可能產(chǎn)生一種效應(yīng),即用戶集中度高、撮合交易規(guī)模大、服務(wù)整合度強的B2B平臺將從前端的交易沿著產(chǎn)業(yè)鏈向更深處延展,進而催生出全產(chǎn)業(yè)鏈運營的農(nóng)業(yè)電商。

因此,考驗農(nóng)村電商的即有今天的用戶價值、商業(yè)模式、持續(xù)發(fā)展資源等問題,也有戰(zhàn)略視野、節(jié)奏控制和行業(yè)理解力問題。一句話,涉農(nóng)電商是個“活久見”的行業(yè)。

白進清

中國電商上半場,最值得敬佩或贊揚的,不是因為其對信息技術(shù)在零售領(lǐng)域充分運用,也不是其轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)和資本相戀相殺的故事,而是因為電商讓中國零售領(lǐng)域現(xiàn)金周轉(zhuǎn)效率的極大提高。做企業(yè)有句話,盈利的企業(yè)有可能破產(chǎn),但現(xiàn)金流優(yōu)良的企業(yè)不會。下半場的核心會是什么呢?目前零售業(yè)效率有待提高或急需提高的是什么,就是電商下半場的核心目標(biāo)。我認(rèn)為是貨品的流通。人店貨是零售的三要素,人和店,在不同的渠道所指的范圍是不同的,但貨品是不變的。而貨品的流通成本目前是非常高的,如何降低流通成本就是電商下半場的核心目標(biāo)。

肖尚略

電商下半場要解決的問題是如何讓用戶更快速的買到自己想要的東西,所以下半場的購物將是千人千面的推薦式購物以及社會化的推薦式購物。

連昱

電商下半場要利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等基礎(chǔ)設(shè)施的普及和AR/VR、人工智能、認(rèn)知計算等顛覆性技術(shù)的發(fā)展,實現(xiàn)消費體驗的極致化和消費場景的數(shù)字化。電商的下半場要尤為關(guān)注核心消費群體的變遷帶來的新消費升級,通過商業(yè)創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,提供更加高品質(zhì)的整體消費服務(wù)體驗,而非是依賴流量規(guī)模的商品價格競爭。

李江玕

倉儲、物流等方面會越來越高效和專業(yè)化,讓品牌和其他電商運營者騰出寶貴的時間和精力來發(fā)揮他們的創(chuàng)造力。而這種創(chuàng)造力也一定程度上是由消費者選擇的日趨豐富倒逼出來的。同時,為了維持在整個生態(tài)系統(tǒng)的主導(dǎo)地位,大平臺對來自外界的創(chuàng)新會有一個更加務(wù)實的態(tài)度(在此借鑒微軟對開源態(tài)度的轉(zhuǎn)變)。

另外,線上線下甚至是VR的結(jié)合會更加緊密,讓體驗在創(chuàng)新的嘗試中不斷地提升,和消費者的不同觸點會更加無縫地整合在一起。至于基于數(shù)據(jù)地人工智能能不能準(zhǔn)確地判斷和預(yù)測趨勢,我不樂觀;因為,可以確定的是,消費者不會由于信息的豐富和體驗的提升變得更加理性。

楊志偉

電商服務(wù)化、共享經(jīng)濟化、電商場景化。電商形態(tài)將呈現(xiàn)三種特性:(1)電商平臺商品開始向電商服務(wù)型產(chǎn)品過渡,客戶可以碎片化的按需索取產(chǎn)品的使用服務(wù);(2)共享經(jīng)濟型產(chǎn)品和服務(wù)將會應(yīng)用于更多的產(chǎn)品和環(huán)境,如單車、按摩椅等,高頻、低價的服務(wù)消費搶占一次性買賣的低頻率、高價格的消費市場;(3)場景化應(yīng)用更加突出,產(chǎn)品和服務(wù)在高匹配度的場景下將極大地提升客戶體驗,同時升華產(chǎn)品的使用價值。

夏里峰

不管新零售還是新商業(yè),電商的媒介形態(tài)會一直變化,但回歸商業(yè)本身,更好的商品、更低的價格,更好的觸達和互動,更有效的資源和流通重組,才是商業(yè)王道,我們相信平價的力量,價格與品質(zhì)平衡是電商的極致考驗!

薄俊辰

下半場的主題一定是“回歸”。一直以來,電商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用上有著相對的優(yōu)勢,但電商的目的不是去沖擊傳統(tǒng)商業(yè),而是回歸零售的本質(zhì)??释眉夹g(shù)、思維上的融合,適應(yīng)我們?nèi)肀У男律M群,成就新生代消費力的井噴式增長。

劉俊彥

(1)移動化和社交化。Gartner報告指出:“到2019年,移動設(shè)備的使用將占到所有互聯(lián)網(wǎng)交互的85%。”優(yōu)先采用移動APP渠道戰(zhàn)略,優(yōu)化手機購物體驗將成為新電商標(biāo)配,隨著社交媒體的高滲透率,口碑營銷和大數(shù)據(jù)帶來的精準(zhǔn)反向營銷將成為新的電商增長點,國內(nèi)新興的包括移動端、微博、微信等全媒體接入的云客服廠商的崛起將推動這一進程。

(2)平臺化和垂直化共存,產(chǎn)品型向服務(wù)型演變。隨著消費升級的驅(qū)動,消費者從價格敏感轉(zhuǎn)變成品牌、服務(wù)敏感,以產(chǎn)品展示為主的實物型電商將向服務(wù)型電商演變,在平臺電商以外針對垂直細分領(lǐng)域的服務(wù)型電商將有新機會。

(3)物聯(lián)網(wǎng)電商將崛起。隨著IOT和AI的不斷發(fā)展,未來智能家具冰箱將能夠自動檢測到某種食材的缺失從而自動從電商下單補貨。

相峰

中國電商發(fā)展至今,無論從市場規(guī)模還是滲透率來講已經(jīng)是全球最大的市場。支持與服務(wù)電商的中國快遞業(yè)也憑最有性價比的服務(wù),成為了全球第一。中國電商與快遞,魚水交融,彼此成就,共創(chuàng)了世界互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的“奇跡”。這種成功不僅源自中國市場的體量,還源自于多年來中國快遞與電商共同為提升客戶體驗持續(xù)所做的很多創(chuàng)新和努力。

下半場要在這個基礎(chǔ)上,更加贏得客戶的信任,服務(wù)由“送到”向“送好”升級,圍繞提升客戶體驗,抓好快遞時效、服務(wù)與安全,應(yīng)用更多的信息化技術(shù),注重細節(jié),塑造品牌,提升運營效率,與客戶建立起更加深層次的鏈接,為整個電商生態(tài)創(chuàng)造良好可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),打好中國電商的“下半場”。

黃崢

從供給側(cè)的改革來講,電商連上半場都還算不上,才剛剛開始。就好像從招手打車到出現(xiàn)了滴滴,你沒法區(qū)分它是電商上半場還是下半場的產(chǎn)物。如果一定要說下半場,我認(rèn)為前端流量的集聚度和前端交互型即將進入下半場……物種的新陳代謝和事物的發(fā)展此起彼伏,會不停交錯上升,并沒有明確的階段劃分。

鮑賢增

后電商時代,是品牌方崛起最好的時機,擁抱了互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌,最有可能突破傳統(tǒng)瓶頸,尤其O2O環(huán)境成熟后,解決信息碎片化時代精力分散的問題,用戶可以通過多渠道都了解到品牌信息,產(chǎn)品信息,服務(wù)信息,后電商時代是平臺和品牌共舞的時代。

龍勇

未來的電商不能再叫電商,單一的線上銷售早已面臨瓶頸,電商只是一種商業(yè)形式。流量紅利結(jié)束后,成本會變得越來越高,一種新的生產(chǎn)關(guān)系的誕生和發(fā)展要分食交易份額必須在生產(chǎn)力上變革,在效率和成本上具有絕對優(yōu)勢,但現(xiàn)在電商成本早已不低,需要在成本和效率上做突破。

電商下半場可能需要打破過去電商的形態(tài),“互聯(lián)網(wǎng)+”其實核心是線上線下融合,但做到這一點非常難,品牌零售通道變革時利益博弈寸步難行。至于為什么沒有出現(xiàn)更強大的平臺,一是大平臺的電商影響力是統(tǒng)治性的,從品牌注入到產(chǎn)品支持,再到政策支持都不是新品牌可以短期復(fù)制的;二是現(xiàn)在所有的用戶價值巨頭平臺幾乎都已經(jīng)提供了,實在沒有空隙可以找出來;三是雖然細分市場的用戶價值場景很好,但一旦拓展品類就會失去細分的用戶價值,意味著走向衰敗。

未來的電商,除了原有的電商巨頭以外只有一個領(lǐng)地還有機會,就是品牌商商城。這個用戶價值在于品牌認(rèn)同和粉絲的忠誠。品牌商商城擔(dān)負(fù)的角色也將更豐富,而不僅僅是賣貨這么件事,用戶粘性和歸屬感才是機會。而且線上線下一體化最好的平臺也恰恰是品牌商城。

萬明治

電商下半場將更追求線上對線下的掠奪與壓制,但不會像以前那么高調(diào)。一方面,線上大平臺已經(jīng)在近五年狂飚布局與市場實際壟斷,在技術(shù)、資本、布局上已經(jīng)遙遙領(lǐng)先;另一方面,線下經(jīng)過這幾年不斷試錯,已經(jīng)承受不起繼續(xù)攻線上的瘋狂投入。

但必須承認(rèn)的是:生活方式已經(jīng)在逐步改變,門店互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)是不爭的事實,未來的年輕顧客層需要互聯(lián)網(wǎng)化的門店。那么擁有資本與技術(shù)的線上巨頭,必然要與線下進入深度合作,而不在局限于支付手段。“開放市場、開放股權(quán)、雙線互通”一定是下半場的主旋律!

孫濤勇

(1)低價優(yōu)質(zhì)的商品將會贏來巨大空間。今天中國的消費市場呈現(xiàn)出兩極分化,一方面是國民經(jīng)濟水平的提高,中產(chǎn)的崛起,海外的奢侈品牌逐漸博得消費者的喜愛;另一方面,價廉質(zhì)糙的低端產(chǎn)品充斥著市場。這與1980年時代的日本是很像的,后來無印良品誕生了,它在生活和改善生活的物品之間維持合理的平衡。而在中國也正處于這個消費升級的階段,但消費升級并不一定就是追求海外品牌、追求價格高的商品,消費者對價格仍然很敏感,只是消費者對商品品質(zhì)要求提高了,所以一個更大的市場在于如何提供物美價廉高性價比的商品。

(2)社交電商將逐步成為主流。在沒有微信支付之前,支付寶在第三方支付中幾乎是壟斷地位;而在移動時代,微信支付以迅雷不及掩耳之勢趕超了支付寶。電商的上半場已經(jīng)解決了信任的問題、物流的問題、支付的問題,電商下半場用戶將更關(guān)心品質(zhì)、口碑、性價比,而社交電商的熟人推薦和口碑傳播更適合這種模式,越來越多的人在微信中購物,而且習(xí)慣結(jié)伴購物(拼團),這個跟好朋友一起去線下購物中心購物的場景是一樣的。隨著小程序的普及,微信更像是一種生活方式,在生活場景入口里,購物、消費變得理所當(dāng)然。

孟慶豐

電商下半場是基于數(shù)據(jù)來開展的,以數(shù)據(jù)創(chuàng)造新效率。通過技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)挖掘,可以創(chuàng)造更多新的商業(yè)形態(tài)。

李金玲

跨境電商自2014年被大家關(guān)注,歷經(jīng)兩年的井噴式發(fā)展,隨著2016年48新政、總署版上線等一系列政策的推出,標(biāo)志首首輪通關(guān)改革試點告一段落。但事實上,繁華退去,真正的競爭才剛剛開始。從散戶離場到莊家入局;從通關(guān)試點到綜合試點;從品牌引進到全網(wǎng)分銷;從品類拓展到品質(zhì)溯源;從跨境進口到跨境出口……跨境精彩仍在繼續(xù),絕對值得期待!

李瀟

下半場應(yīng)該回歸零售的本質(zhì)。消費者會變得越來越挑剔,電商企業(yè)要沿著客戶未來的需求發(fā)展。零售的本質(zhì)是更好的商品,包括技術(shù)、效率;更好的圖片,包括菜色、互動、視頻;搞一些新文化、新技術(shù)的應(yīng)用。以食品中的面為例,可以去思考如何讓吃面不再顯得孤單,滿足消費者吃以外更深的需求。

張宏亮

電商的下半場是綜合實力的競爭,誰能更好的滿足消費者的全渠道購物體驗,誰便將會得到消費者的擁戴。我們追求的全渠道,是完全打破線上線下,消費者無論在哪里有購物需求,都可以得到滿足。

余熠

如果上半場是一個拼流量、拼規(guī)模的時代,是橫向發(fā)展的,那么下半場則應(yīng)該是一個精耕細作的時代,是縱向發(fā)展的,拼的是品質(zhì)、品牌和服務(wù)。誰能更精準(zhǔn)地抓住用戶需求中的痛點和興奮點,畫好每一個用戶的畫像,挖掘用戶潛能,為用戶提供更精準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就能在細分行業(yè)中獲得機會。

趙奕

下半場的作用就是要決定勝負(fù)。整車電商、零部件、后市場、包括出行,都會在未來三年中決出分曉。從資本、模式、流量的聒噪中,我們下半場還是要看產(chǎn)品、痛點和場景。誰抓住了后三個關(guān)鍵點,誰將稱雄下半場。

天柱

電商經(jīng)過近10年的快速發(fā)展,已經(jīng)從早期的貨架式運營轉(zhuǎn)向了營銷化運營。直播、網(wǎng)紅等新領(lǐng)域的興起,快速地與電商發(fā)生了聚合效應(yīng)。對于傳統(tǒng)企業(yè),電商的下半場不僅要打通線上線下的貨品流通,會員、服務(wù)乃至營銷等方面也要全面實現(xiàn)全渠道。電商不僅是企業(yè)的零售端口,更應(yīng)利用數(shù)據(jù)的便利性和實時性,成為品牌方與消費者間重要的交互窗口,從而更好的優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)。

王梁

回歸理性,回歸本質(zhì);走向紅海,走向創(chuàng)新!

朱旻

二手車行業(yè)的上半場電商付出了高昂的學(xué)費,完成了互聯(lián)網(wǎng)化的初期探索,在下半場二手車電商公司應(yīng)該思考公司本身是否為行業(yè)帶來價值,如果互聯(lián)網(wǎng)公司只是為了規(guī)模,為了體量,那么創(chuàng)業(yè)者的價值又在哪?

蝶衣

下半場的關(guān)鍵是“消費需求升級”、“產(chǎn)業(yè)效率升級”、“購物路徑升級”三大主題,市場的過度競爭和客戶消費升級的需求倒逼我們?nèi)孢M入精耕細作的時代。90后、00后已漸成消費主力軍,消費新觀不僅限于對物質(zhì)或者商品本身的追求,消費過程當(dāng)中的獨特體驗,自我增值,社交需求都將成為驅(qū)動消費的重要組成部分。

電商下半場進入種草式品牌建設(shè)的拐點,能夠沉淀品牌價值、有一定護城河的品牌和企業(yè)將在長跑中勝出,并有機會進入全球化的市場。

肖鋒

電商上半場拼的是“入口”,下半場比的是“收口”。入口即流量、眼球,比如瀏覽器、搜索引擎、輸入法等是兵家必爭之地;收口是商業(yè)閉環(huán)的卡扣或歸集點,比如C端的小額支付、B端的結(jié)匯結(jié)算、外貿(mào)電商。同時,物流也可以算半個收口,醫(yī)療電商等專項企業(yè)服務(wù)的吸引力也可以算收口。找入口更多靠技術(shù),玩收口更多靠專業(yè)和規(guī)模。下半場,入口在哪已不那么重要,因為把控收口可以覆蓋任何入口的商流。

傅磊

電商下半場將進入流量深水區(qū),由內(nèi)容帶動的、對紅人流量的沉淀將成為商家必爭資源。

李英豪

從下半場開始,中國不再是世界工廠,而是世界互聯(lián)網(wǎng)工廠,會有越來越多互聯(lián)網(wǎng)公司在中國打磨創(chuàng)造產(chǎn)品,輸出并改變世界。產(chǎn)品創(chuàng)造于中國,而不只是制造于中國,中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將逐漸走向價值鏈的頂端。

徐偉宏

電商上半場更多是消除了人和商品之間的信息不對稱,下半場應(yīng)該去消除需求和生產(chǎn)之間的不對稱,從而徹底打通供需環(huán)節(jié),最終目標(biāo)實現(xiàn)庫存為零,柔性定制。

徐秀賢

為電而商,大浪淘沙。為商而電,百花齊放。融合產(chǎn)生新力量,好戲還在下半場。

趙倩

在流量越來越貴、消費升級的大背景下,電商下半場的關(guān)鍵是效率與體驗的提升,以及客戶價值的深度挖掘。物流是流通行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,在下半場競爭中,物流的戰(zhàn)略價值會進一步凸顯。以科技為驅(qū)動,物流信息化和大數(shù)據(jù)的普及為供應(yīng)鏈運營效率持續(xù)提升提供了可能,同時通過交付等環(huán)節(jié)的體驗提升,為電商在新的場景中持續(xù)發(fā)掘用戶價值提供了重要支持。

蒙宇寧

上半場解決共性需求,下半場解決個性需求;上半場流量來源于增量,下半場必須實現(xiàn)存量的再利用;上半場是屌絲的狂歡,下半場必須順應(yīng)消費升級的需求。

馬云

下半場其實是全新的生態(tài)系統(tǒng)。電商企業(yè)將走出“流通渠道”的局限,向上游拓展供應(yīng)鏈資源,甚至參與產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn);向下游深挖用戶需求,基于大數(shù)據(jù)創(chuàng)造豐富的消費場景;橫向跨界合作,線上線下融合、不同領(lǐng)域品牌融合、產(chǎn)品與服務(wù)融合。

劉毅

上半場積累的用戶和數(shù)據(jù)很多時候都是想象的泡沫。各大電商通過拼補貼和狂燒錢,只是解決了用戶對互聯(lián)網(wǎng)的信任感,并沒有解決大家對產(chǎn)品及品牌的忠實度。上半場是“得用戶者得天下”。但是,現(xiàn)在我們應(yīng)該把這個看得不再那么重要,盈利才是下半場需要重點解決的問題。而且,我認(rèn)為下半場從原有用戶上盈利可能性不大,因為這些用戶已經(jīng)被培養(yǎng)得出現(xiàn)了體驗疲勞。下半場應(yīng)該是通過分析學(xué)習(xí)這些用戶的行為習(xí)慣以及傳統(tǒng)實業(yè)的盈利模式,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)建立的信任感,利用龐大用戶群體提高談判籌碼。掌握源頭才是下半場決勝的關(guān)鍵。

賈鵬雷

我期待的電商下半場最重要的特征是參差多態(tài),百花齊放。對一個新的叢林而言,不僅需要完整的、穩(wěn)定的生物鏈,更期待一種具備競爭性的,動態(tài)平衡的生態(tài)規(guī)則。(來源: 億邦動力網(wǎng))

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