電商狂歡還在繼續(xù)，雙十一天貓商城再創(chuàng)新高，完成交易高達(dá)1207億。但企業(yè)家更關(guān)注的是馬云最近的一個(gè)觀點(diǎn)。自2016年10月13日的云棲大會(huì)，到“雙十一”當(dāng)晚的狂歡晚會(huì)上，阿里馬云正在反復(fù)輸出、強(qiáng)化一種新的價(jià)值觀，“純電商的時(shí)代即將結(jié)束，未來(lái)10年、20年將無(wú)電子商務(wù)，全面進(jìn)入“新零售”時(shí)代。按馬云的觀點(diǎn)，是將線上“云平臺(tái)”與線下銷售門店或生產(chǎn)商結(jié)合在一起，同時(shí)結(jié)合新物流消滅庫(kù)存、減少囤貨量。就是互聯(lián)網(wǎng)電商要落回地面，以實(shí)體經(jīng)濟(jì)為入口。線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來(lái)，線上線下加上現(xiàn)代的物流和在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來(lái)。
中國(guó)即將進(jìn)入電商后時(shí)代，新零售的概念讓實(shí)體企業(yè)看到了新的希望，大家都研究探討線上線下如何配合，創(chuàng)造出新的零售希望。馬云曾宣布電子商務(wù)成為傳統(tǒng)行業(yè)，線上線下緊密配合新零售帶來(lái)的新機(jī)遇，表明商業(yè)流通的復(fù)興時(shí)代來(lái)臨。我們都有機(jī)會(huì)成為新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體的建設(shè)者、參與者和運(yùn)營(yíng)者。時(shí)代進(jìn)步的溢出效應(yīng)機(jī)會(huì)，后電商時(shí)代風(fēng)口出現(xiàn)，商業(yè)模式的成功需要面臨三大挑戰(zhàn)，誰(shuí)挑戰(zhàn)成功，企業(yè)就有可能成功。
挑戰(zhàn)一：新零售如何引領(lǐng)渠道利潤(rùn)的回歸!
“車子還是車子，豆腐還是豆腐”，互聯(lián)網(wǎng)并未改變事物的本質(zhì)。因此，企業(yè)轉(zhuǎn)型后電商時(shí)代新零售商業(yè)模式，不能照搬照抄現(xiàn)有的電商公司模式的浪潮，用VC風(fēng)投的錢來(lái)擴(kuò)充市場(chǎng)份額。而在于借好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這個(gè)工具，經(jīng)營(yíng)好線上的數(shù)據(jù)管理及商品展示。線下緊密配合，如何配合?這就是商業(yè)模型頂層設(shè)計(jì)需要思考的問(wèn)題，我們傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)自技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈管理等方面的底氣，加上設(shè)計(jì)一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)力的渠道利潤(rùn)分配，渠道利潤(rùn)如何分配。
挑戰(zhàn)二：巨頭面前，如何引導(dǎo)消費(fèi)習(xí)慣
差價(jià)，款式不再是競(jìng)爭(zhēng)力，華為的全員持股，阿里馬云持有10%左右的股份給我們的啟示給我們進(jìn)一步的思考，能不能把消費(fèi)者的身份進(jìn)行身份重疊起來(lái)，這個(gè)人即是我們平臺(tái)的消費(fèi)者，也是代理商，還是合伙人。既然華為能夠全員持股，馬云可以占不到10%的股份，我們?yōu)槭裁床荒馨盐覀兊南M(fèi)者，我們的代理商成為合伙人呢。我想最好的引流應(yīng)該是利益的引流，利益鎖定忠誠(chéng)，利益在哪里，心就在哪里。所以，引流消費(fèi)者可以向流通渠道重疊模式這個(gè)方向思考。這實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)粉絲思維的最完美體現(xiàn)。
挑戰(zhàn)三：在資源過(guò)剩的時(shí)代，如何整合資源，優(yōu)化資源，變現(xiàn)資源。
這是一個(gè)資源過(guò)剩的時(shí)代，是一個(gè)供大于求的時(shí)代，是產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化非常嚴(yán)重的時(shí)代。如今已經(jīng)是一個(gè)平的世界競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，沒(méi)有人可以居高臨下，你有我有大家有，怎么去競(jìng)爭(zhēng)?所以，現(xiàn)在很多企業(yè)，過(guò)去做的非常好，規(guī)模也很大，但是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)下行，看到的是倉(cāng)庫(kù)里一地的悲傷，這樣的企業(yè)比比皆是，大量的庫(kù)存，大量的社會(huì)沉睡資源。我在設(shè)想，能不能打造一個(gè)“資源置換平臺(tái)”，你可以來(lái)做供貨商，也可以來(lái)做渠道商，像淘寶的閑魚(yú)一樣，做一個(gè)資源相互置換的交易。
這個(gè)概念就是“用我所閑，換我所需，激活社會(huì)沉睡資源“。用一種可以互通的有效機(jī)制，進(jìn)行消費(fèi)愿望引流。比如，銀行，電信，票務(wù)公司都有積分換取商品這個(gè)的做法，我有個(gè)大膽的設(shè)想，這個(gè)積分換產(chǎn)品可不可以讓社會(huì)企業(yè)來(lái)承擔(dān)，讓你們的優(yōu)質(zhì)顧客手中的積分更加有價(jià)值，銀行的積分，500分抵用1元錢，如果交給社會(huì)企業(yè)來(lái)運(yùn)作，或許這個(gè)積分能夠1積分當(dāng)1元錢使用。這樣子，銀行，電信，機(jī)票等機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)顧客就有機(jī)會(huì)引流到你這個(gè)新的平臺(tái)，你的產(chǎn)品流通就開(kāi)始繁榮了，這些優(yōu)質(zhì)顧客也就成為我們的優(yōu)勢(shì)資源了。
