2016年10月13日，杭州云棲大會開幕，馬云親自到場發(fā)表演講，演講中說：“電子商務這個字可能很快就被淘汰，其實從明年開始阿里巴巴將不再提電子商務這一說，因為電子商務只是一個擺渡的船，只把河岸這一頭搬到另一頭”。新零售從這天開始，在電商界掀起一層巨浪，新的變革開始了。
新零售概念一經拋出，便迎來了購物大促狂歡節(jié)——“雙11”，“雙11”歷經7年，今年的“雙11”，電商不再唱獨角戲，淘品牌集體“下凡”，線下實體店則各顯其能，通過線上線下結合、強化體驗式消費、抱團觸網等方式，努力在競爭中構建新的市場格局。新零售在“雙11”已初顯特征。
而今年雙12，整體趨勢向線下傾斜，線下商家為主導，借互聯(lián)網+之勢升級，線下消費，線上支付，消費過程無縫銜接，新零售模式更加明朗化。
對于新零售的概念，阿里的馬云、張勇，京東的劉強東以及銀泰商業(yè)的陳曉東等業(yè)內大佬各抒己見，略有“百家爭鳴”之勢。
近日，國內知名電商門戶、“互聯(lián)網+”智庫——中國電子商務研究中心(100EC.CN)正式推出“新零售自由開放的零售新時代”專題() 。專題從一張信息圖、一個大講堂、兩位專家談對“新零售”的概念進行全面解析，提供最新的新零售觀點和資訊。
專題首度發(fā)布了“大佬眼中的新零售”信息圖，電商大佬和傳統(tǒng)實體企業(yè)大佬對“新零售”的獨家觀點盡在圖中。
大佬精彩觀點：
“互聯(lián)網+”派
阿里董事局主席馬云：純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。在新零售里，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，再與現(xiàn)代物流結合在一起，變成新的零售模式。
阿里CEO張勇：如果只是把線上線下分開的電子商務一定會消失，但是新的電子商務一定會出現(xiàn)，整個商業(yè)都變成互聯(lián)網化運營的陣地，這是新零售的未來。新零售實現(xiàn)的最終標志應該是真正實現(xiàn)大范圍的柔性化生產。
京東CEO劉強東:京東一直就在做新零售，未來的零售無邊無界，不分線上線下。
蘇寧云商集團副董事長孫為民:零售業(yè)是一個非常古老的行業(yè)，只要存在生產分工和商品交換，零售業(yè)就仍將存在。幾千年來零售業(yè)一直隨著生產方式、運輸工具、通訊技術和貨幣形式發(fā)生變化，今天講的新零售也許過不了多久又成為舊零售了，與其講是新零售，還不如講是互聯(lián)網時代的零售。
國美控股集團CEO杜鵑:新零售就是以人為中心基于市場，消費者需要什么就做什么，能夠給顧客提供更多更好的服務，而對國美而言就是不再做單純的零售商。
中國電子商務研究中國主任曹磊:在新零售時代，實體零售企業(yè)與電商是相互包容、相互彌補的關系。
“+互聯(lián)網”派
銀泰商業(yè)CEO陳曉東:新零售的方向應該是，線下與線上零售深度結合，打通物流系統(tǒng)，供應商系統(tǒng)及商品系統(tǒng)再加上大數據等創(chuàng)新技術的利用，同時要做到三通：“商品通”、“服務通”、“會員通”。
大潤發(fā)中國董事長黃明端:未來的新零售一定要靠數據來驅動。線上線下打通是必然的，對零售商、品牌商、制造商的改造，對設計者的改變都是一個全面化的過程。
步步高董事長王填:對于新零售是線上和線上融合發(fā)展，線上線下再平衡。
天虹商場總經理高書林:新零售本身不是一個新的概念，就是零售的本質要求。具體做法是：一是體驗化;二是互聯(lián)網化;三是生活方式主題編輯。未來的零售一定是多業(yè)態(tài)發(fā)展，每個業(yè)態(tài)都有它的獨特專業(yè)價值分工，零售的每一個門店都會更加聚焦到各自的細分市場，把細分市場目標顧客的體驗做到極致。
新世界百貨CEO牛偉:新零售是對傳統(tǒng)商業(yè)的“升級版”，線上線下的融合改變了人們消費的物理特性與邊界，但其商業(yè)邏輯和商業(yè)本質不會改變。
五星電器總裁潘一清:新零售就是用互聯(lián)網的思想和技術來改造我們的零售，核心是互聯(lián)網開放的思想和零售技術。
