一、微信商城概述與類型
1.1 移動商城和微信商城概述
首先度娘一下基本概念：移動商城是基于微信、app等媒介所建立的手機端商城網(wǎng)站，滿足商家出售商品的需求，同時也滿足消費者移動購物的需求，一部手機+流量就可以下單購物。其中，微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務(wù)系統(tǒng)，移動互聯(lián)網(wǎng)的商城應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品。企業(yè)可以發(fā)布商品到微信，在微信中建立自己的商城。利用微信的天然社交群，最大化的使商品在不同的人際網(wǎng)絡(luò)中流傳，加速企業(yè)在微信上建立自己的品牌專區(qū)，輕松打造微信企業(yè)形象，最大化拓展企業(yè)的品牌及銷售。消費者只要通過微信平臺，就可以實現(xiàn)商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。
1.2 競品選擇：微信小店、微信商城、微商城、微店、有贊微商城等
相信所有想要在移動端開網(wǎng)店，或者將店鋪嫁接到微信的朋友都曾被這些困擾過：微信小店，微店、微商城、第三方微信商城平臺……（這些都是什么鬼?。┮虼碎_啟微信商城構(gòu)建之旅，首先要了解這些競品的大致區(qū)別和特點，再根據(jù)實際情況選擇適合自己的產(chǎn)品運營。
個人認(rèn)為現(xiàn)如今各種微XX歸類起來可以總結(jié)為三種類型：微信公眾平臺自帶功能插件（微信小店）、第三方開發(fā)微信商城平臺（有贊微商城、拍拍小店、微店等）、DIY代碼開發(fā)微信商城。
在整個移動互聯(lián)開店的生態(tài)鏈當(dāng)中，角色有：供貨商、分銷商、消費者等，而平臺的作用就是要保證各方利益能夠達(dá)到最好，分銷商希望有大量的供貨商提供好的貨源，供貨商希望有大量的分銷商幫助銷售商品。從這個角度來說，誰有大量的分銷商資源或者供貨商資源入駐平臺，誰將會在移動微店市場中占據(jù)有利位置。
1.2.1 微信小店
1.1 移動商城和微信商城概述
首先度娘一下基本概念：移動商城是基于微信、app等媒介所建立的手機端商城網(wǎng)站，滿足商家出售商品的需求，同時也滿足消費者移動購物的需求，一部手機+流量就可以下單購物。其中，微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務(wù)系統(tǒng)，移動互聯(lián)網(wǎng)的商城應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品。企業(yè)可以發(fā)布商品到微信，在微信中建立自己的商城。利用微信的天然社交群，最大化的使商品在不同的人際網(wǎng)絡(luò)中流傳，加速企業(yè)在微信上建立自己的品牌專區(qū)，輕松打造微信企業(yè)形象，最大化拓展企業(yè)的品牌及銷售。消費者只要通過微信平臺，就可以實現(xiàn)商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。
1.2 競品選擇：微信小店、微信商城、微商城、微店、有贊微商城等
相信所有想要在移動端開網(wǎng)店，或者將店鋪嫁接到微信的朋友都曾被這些困擾過：微信小店，微店、微商城、第三方微信商城平臺……（這些都是什么鬼?。┮虼碎_啟微信商城構(gòu)建之旅，首先要了解這些競品的大致區(qū)別和特點，再根據(jù)實際情況選擇適合自己的產(chǎn)品運營。
個人認(rèn)為現(xiàn)如今各種微XX歸類起來可以總結(jié)為三種類型：微信公眾平臺自帶功能插件（微信小店）、第三方開發(fā)微信商城平臺（有贊微商城、拍拍小店、微店等）、DIY代碼開發(fā)微信商城。
在整個移動互聯(lián)開店的生態(tài)鏈當(dāng)中，角色有：供貨商、分銷商、消費者等，而平臺的作用就是要保證各方利益能夠達(dá)到最好，分銷商希望有大量的供貨商提供好的貨源，供貨商希望有大量的分銷商幫助銷售商品。從這個角度來說，誰有大量的分銷商資源或者供貨商資源入駐平臺，誰將會在移動微店市場中占據(jù)有利位置。
1.2.1 微信小店
微信小店是微信公眾平臺面向微信服務(wù)號系統(tǒng)自帶的功能插件。開通條件：1、服務(wù)號；2、開通微信認(rèn)證；3、已接入微信支付。同時符合這三種要求才可申請開通微信小店功能。微信小店基于微信支付，包括上圖紅框所展示的內(nèi)容：小店概括（日報小分析）、添加商品、商品管理、貨架管理、訂單管理等功能，無需技術(shù)開發(fā) 就能實現(xiàn)商城開發(fā)運營。微信小店只有一個流量入口：即關(guān)注公眾號的粉絲才能進(jìn)入店鋪。
優(yōu)點：
模塊清晰簡單，操作方便。一個個模塊點擊進(jìn)去玩一圈就學(xué)會了，學(xué)習(xí)成本低。
缺點：
貨架模板少，太過單一，適合單兵作戰(zhàn)，不足以形成品牌感。
沒有促銷營銷工具，沒有會員制度。另外商品一經(jīng)上傳就不能更改屬性、名稱。尤其不能更改名稱這點，對于SKU多和經(jīng)常做營銷的商家非常不利！舉個栗子：你配合節(jié)日對某款產(chǎn)品進(jìn)行營銷，國慶節(jié)標(biāo)題和平時標(biāo)題如下：
“【國慶活動專享包郵】牛里脊牛柳 2斤1000g（適合爆炒水煮）”
“牛里脊牛柳 2斤1000g（適合爆炒水煮）”
只是前綴簡單的改變，高下立判，一層不變的標(biāo)題很難激起消費者的購物欲望。標(biāo)題不能更改這點真是逆天了，“標(biāo)題優(yōu)化”是最最經(jīng)典的提升商品點擊率的鐵方法之一。
適用群體：
微商個人或小規(guī)模作戰(zhàn)群體。適合SKU非常少、長期不需要更換標(biāo)題、對商城界面要求清爽簡單或者是懶得花時間去打理商城和產(chǎn)品的朋友可以考慮使用微信小店。
1.2.2 第三方平臺微信商城
微信商城又名微商城，是一種基于微信開放接口的產(chǎn)品，建立在微信公共號之上。目前所有的微信商城都是非官方的，即由第三方開發(fā)團(tuán)隊/公司開發(fā)的。商戶想要搭建微信商城，這種方式（也是最普遍的方式）就是使用第三方提供的微信商城服務(wù)。簡單說就是把你的公眾號開發(fā)接口綁定在第三方平臺上，就能使用第三方微商城平臺的各種功能了（會員、促營銷、商品管理、店鋪管理等）。目前比較通用和主流第三方有：有贊微商城、京東微店（拍拍微店）、微店（和微信小店區(qū)分開） 等。
流量入口也不僅僅局限于關(guān)注微信公眾號的粉絲，可以是第三方平臺的PC端、APP端以及公眾號的微信端，這點和電商平臺（天貓、京東等）有點相似但又不全一 致：可以依靠掛靠的第三方平臺官方活動導(dǎo)入流量（和平臺一樣要符合官方的一些要求比如銷售額毛利率或者營銷形式），在市場運營策略上，不再以平臺為中心 （通過簡單粗暴的流量采購、廣告推廣來獲得銷量），而可以通過微博、微信這樣的溝通渠道，直接聯(lián)系到您的客戶，從而帶來銷量。
1、有贊微商城（原名口袋通）
優(yōu)點：
不需要平臺手續(xù)費；豐富的支付方式，可以自定義銷售規(guī)則；可對接ERP系統(tǒng)（除去手工訂單的麻煩）；有獨立后臺數(shù)據(jù)分析，豐富的會員CRM管理、營銷等相應(yīng)活動；可“攻”可“受”：可以成為平臺的產(chǎn)品供應(yīng)商也可以零售；玩轉(zhuǎn)帶參數(shù)二維碼。
缺點：
數(shù)據(jù)分析功能、會員功能還是略微單一，不夠強大；資金被押款周期7天。營銷工具與平臺（某貓某狗）沒法比。沒有客服電話，只能商家論壇咨詢問題?。ㄈ绻龅骄o急的關(guān)于錢錢的問題，就真心無力了）
適用群體：
定位全民開店，總體還是非常nice and powerful。適用于廣大品牌企業(yè)主、分銷商。
2、拍拍小店（歸入京東旗下后改名京東微店）
不需要平臺手續(xù)費；豐富的支付方式，可以自定義銷售規(guī)則；可對接ERP系統(tǒng)（除去手工訂單的麻煩）；有獨立后臺數(shù)據(jù)分析，豐富的會員CRM管理、營銷等相應(yīng)活動；可“攻”可“受”：可以成為平臺的產(chǎn)品供應(yīng)商也可以零售；玩轉(zhuǎn)帶參數(shù)二維碼。
缺點：
數(shù)據(jù)分析功能、會員功能還是略微單一，不夠強大；資金被押款周期7天。營銷工具與平臺（某貓某狗）沒法比。沒有客服電話，只能商家論壇咨詢問題?。ㄈ绻龅骄o急的關(guān)于錢錢的問題，就真心無力了）
適用群體：
定位全民開店，總體還是非常nice and powerful。適用于廣大品牌企業(yè)主、分銷商。
2、拍拍小店（歸入京東旗下后改名京東微店）
優(yōu)點：
京東騰訊背書，導(dǎo)流量（免費流量是天使呀）；完善的物流系統(tǒng)；客源共享，商家與周邊商家的連接交流（發(fā)現(xiàn)，店長筆記等功能）。
缺點：
進(jìn)入市場比較晚，圍繞商家與買家之間的連接并不明顯；在APP端完全沒有客戶管理工具，相反更多是圍繞賣家與賣家之間的連接；功能比較泛而多，且沒一個業(yè)務(wù)模塊都沒有鉆深，這點與有贊和微店比差了很多；標(biāo)準(zhǔn)化缺乏個性，規(guī)則由京東制定；無法對接ERP系統(tǒng)；沒有獨立后臺；促銷工具不多；產(chǎn)品上傳后不能更改主圖，貌似銷售累計會清零（這點是聽合作小伙伴說的）。
適用群體：
定位全民開店分銷，適用于廣大企業(yè)主們和個人。
3、微店（切記不是微信小店）
京東騰訊背書，導(dǎo)流量（免費流量是天使呀）；完善的物流系統(tǒng)；客源共享，商家與周邊商家的連接交流（發(fā)現(xiàn)，店長筆記等功能）。
缺點：
進(jìn)入市場比較晚，圍繞商家與買家之間的連接并不明顯；在APP端完全沒有客戶管理工具，相反更多是圍繞賣家與賣家之間的連接；功能比較泛而多，且沒一個業(yè)務(wù)模塊都沒有鉆深，這點與有贊和微店比差了很多；標(biāo)準(zhǔn)化缺乏個性，規(guī)則由京東制定；無法對接ERP系統(tǒng)；沒有獨立后臺；促銷工具不多；產(chǎn)品上傳后不能更改主圖，貌似銷售累計會清零（這點是聽合作小伙伴說的）。
適用群體：
定位全民開店分銷，適用于廣大企業(yè)主們和個人。
3、微店（切記不是微信小店）
優(yōu)點：
CRM、擔(dān)保交易、七天退款等完善的微店體系。逐漸成為平臺，在圍繞賣家打造的微店趨于完善，各個模塊相對扎深，能滿足大量用戶的使用。
缺點：
營銷工具，數(shù)據(jù)分析功能略薄弱。
適用群體：
與有贊旗鼓相當(dāng)，更適合小微個體。
綜上所述：三個應(yīng)用都是為買家提供服務(wù)的個人微店解決方案，本人觀點是有贊更適合商戶企業(yè)，微店更適合小微個體（拍拍被你忽略了嗎...額，那就忽略吧）。當(dāng)然孰好孰壞還是根據(jù)需求去判斷，畢竟“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”。
1.2.3 DIY代碼開發(fā)微信商城
微信公眾平臺對商戶功能提供了詳細(xì)的開發(fā)接口和文檔，還有DEMO代碼，實現(xiàn)簡單的支付功能及相應(yīng)開發(fā)并不復(fù)雜。一般電商中小企業(yè)都不會專門去配一個開發(fā)團(tuán)隊，因此很多項目都是采用外包。
優(yōu)點：
可以根據(jù)業(yè)務(wù)特性制作特性化服務(wù)模塊；后臺數(shù)據(jù)獨享；不需要被平臺押款加快資金流動速度。
缺點：
對于外包團(tuán)隊開發(fā)，開發(fā)價格不容小覷，開發(fā)團(tuán)隊良莠不一不好判斷。開發(fā)周期長，項目溝通成本大。萬一開發(fā)出來的一個爛產(chǎn)品，運營就躲在廁所里哭吧。
適用群體：
自身團(tuán)隊配備足夠開發(fā)能力的程序猿們or需要獨立又具有業(yè)務(wù)特性的微信商城功能。舉個栗子：一般第三方都是以“To C”業(yè)務(wù)零售業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，如果你想要基于“To B”業(yè)務(wù)的微信商城，那就去DIY吧。
二、微信商城初步構(gòu)建框架與優(yōu)化（以有贊為例）
基于微信公眾號搭建的微信商城從無到有，首先要梳理初步設(shè)計框架，可以按如下步驟進(jìn)行。從店鋪優(yōu)勢賣點至下步驟直到設(shè)定完自動回復(fù)，第一階段的初步架構(gòu)就告一段落。接下來可以根據(jù)新定位、粉絲反饋、用戶體驗、美觀設(shè)計等進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。
CRM、擔(dān)保交易、七天退款等完善的微店體系。逐漸成為平臺，在圍繞賣家打造的微店趨于完善，各個模塊相對扎深，能滿足大量用戶的使用。
缺點：
營銷工具，數(shù)據(jù)分析功能略薄弱。
適用群體：
與有贊旗鼓相當(dāng)，更適合小微個體。
綜上所述：三個應(yīng)用都是為買家提供服務(wù)的個人微店解決方案，本人觀點是有贊更適合商戶企業(yè)，微店更適合小微個體（拍拍被你忽略了嗎...額，那就忽略吧）。當(dāng)然孰好孰壞還是根據(jù)需求去判斷，畢竟“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”。
1.2.3 DIY代碼開發(fā)微信商城
微信公眾平臺對商戶功能提供了詳細(xì)的開發(fā)接口和文檔，還有DEMO代碼，實現(xiàn)簡單的支付功能及相應(yīng)開發(fā)并不復(fù)雜。一般電商中小企業(yè)都不會專門去配一個開發(fā)團(tuán)隊，因此很多項目都是采用外包。
優(yōu)點：
可以根據(jù)業(yè)務(wù)特性制作特性化服務(wù)模塊；后臺數(shù)據(jù)獨享；不需要被平臺押款加快資金流動速度。
缺點：
對于外包團(tuán)隊開發(fā)，開發(fā)價格不容小覷，開發(fā)團(tuán)隊良莠不一不好判斷。開發(fā)周期長，項目溝通成本大。萬一開發(fā)出來的一個爛產(chǎn)品，運營就躲在廁所里哭吧。
適用群體：
自身團(tuán)隊配備足夠開發(fā)能力的程序猿們or需要獨立又具有業(yè)務(wù)特性的微信商城功能。舉個栗子：一般第三方都是以“To C”業(yè)務(wù)零售業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，如果你想要基于“To B”業(yè)務(wù)的微信商城，那就去DIY吧。
二、微信商城初步構(gòu)建框架與優(yōu)化（以有贊為例）
基于微信公眾號搭建的微信商城從無到有，首先要梳理初步設(shè)計框架，可以按如下步驟進(jìn)行。從店鋪優(yōu)勢賣點至下步驟直到設(shè)定完自動回復(fù)，第一階段的初步架構(gòu)就告一段落。接下來可以根據(jù)新定位、粉絲反饋、用戶體驗、美觀設(shè)計等進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。
2.1 店鋪優(yōu)勢賣點：
搭建商城的第一步是想清楚賣的是什么產(chǎn)品（單一品牌還是多品牌）、產(chǎn)品的目標(biāo)人群（年齡層分段）、輻射區(qū)域（全國還是地區(qū)）等基礎(chǔ)問題。店鋪的優(yōu)勢賣點簡包括宣傳口號標(biāo)語、廣告投入、名人推薦代言、銷量地位等。企業(yè)的宣傳口號標(biāo)語的屬性是屬于定下來就基本不變的那種，repeat、repeat、 repeat久而久之大家就記住了。比如：
【百度一下，你就知道（百度）】
【上天貓，就購了（天貓）】
【think different（蘋果）】
廣告投入，比如最近很魔性的優(yōu)信二手車，據(jù)說購買了廣告界最貴的XX廣告?；蛘咭恍┟餍谴缘漠a(chǎn)品，銷量可以繞地球X圈，這都可以是亮點和實力。提煉出來以后就是整個店鋪的核心價值——你要為客戶粉絲提供什么產(chǎn)品與服務(wù)。
2.2 產(chǎn)品分類
SKU達(dá)到一定數(shù)量，一個頁面呈現(xiàn)不過來的時候，就要進(jìn)行產(chǎn)品分類。產(chǎn)品分類可以幫助用戶快速找到自己想要的產(chǎn)品避免疲勞找尋目標(biāo)商品，以及對本店的商品情況進(jìn)行一個大致了解。設(shè)計思路可以按：基本分類、用戶習(xí)慣分類、品牌分類、產(chǎn)品分類等分類習(xí)慣進(jìn)行分類。
·用戶習(xí)慣分類：清晨醒腦、下午茶、每周上新……
配合商城頁面設(shè)計的美觀性（不要哪里缺個角），有贊的產(chǎn)品分類建議分為3/4/6/8/9個（魔方功能）。
搭建商城的第一步是想清楚賣的是什么產(chǎn)品（單一品牌還是多品牌）、產(chǎn)品的目標(biāo)人群（年齡層分段）、輻射區(qū)域（全國還是地區(qū)）等基礎(chǔ)問題。店鋪的優(yōu)勢賣點簡包括宣傳口號標(biāo)語、廣告投入、名人推薦代言、銷量地位等。企業(yè)的宣傳口號標(biāo)語的屬性是屬于定下來就基本不變的那種，repeat、repeat、 repeat久而久之大家就記住了。比如：
【百度一下，你就知道（百度）】
【上天貓，就購了（天貓）】
【think different（蘋果）】
廣告投入，比如最近很魔性的優(yōu)信二手車，據(jù)說購買了廣告界最貴的XX廣告?；蛘咭恍┟餍谴缘漠a(chǎn)品，銷量可以繞地球X圈，這都可以是亮點和實力。提煉出來以后就是整個店鋪的核心價值——你要為客戶粉絲提供什么產(chǎn)品與服務(wù)。
2.2 產(chǎn)品分類
SKU達(dá)到一定數(shù)量，一個頁面呈現(xiàn)不過來的時候，就要進(jìn)行產(chǎn)品分類。產(chǎn)品分類可以幫助用戶快速找到自己想要的產(chǎn)品避免疲勞找尋目標(biāo)商品，以及對本店的商品情況進(jìn)行一個大致了解。設(shè)計思路可以按：基本分類、用戶習(xí)慣分類、品牌分類、產(chǎn)品分類等分類習(xí)慣進(jìn)行分類。
·用戶習(xí)慣分類：清晨醒腦、下午茶、每周上新……
配合商城頁面設(shè)計的美觀性（不要哪里缺個角），有贊的產(chǎn)品分類建議分為3/4/6/8/9個（魔方功能）。
良品鋪子：8個分類（4個就取一排）
三只松鼠：9個分類（3/6個就取一/兩排）
2.3 產(chǎn)品主圖及詳情頁策劃
對于電商企業(yè)來說，不缺主圖和詳情頁，不做贅述。這里針對有贊商城的界面顯示功能，舉例對如何進(jìn)行主圖和詳情頁的優(yōu)化進(jìn)行分享。
2.3.1 主圖優(yōu)化（簡要文字提煉）：
主圖是產(chǎn)生購物沖動的又一關(guān)鍵要素。文字大小、文案、展示的內(nèi)容都可以根據(jù)有贊界面顯示功能、微信商城整體風(fēng)格和產(chǎn)品亮點進(jìn)行優(yōu)化。下面用圖片舉例，主圖優(yōu)化前后的對比。
2.3 產(chǎn)品主圖及詳情頁策劃
對于電商企業(yè)來說，不缺主圖和詳情頁，不做贅述。這里針對有贊商城的界面顯示功能，舉例對如何進(jìn)行主圖和詳情頁的優(yōu)化進(jìn)行分享。
2.3.1 主圖優(yōu)化（簡要文字提煉）：
主圖是產(chǎn)生購物沖動的又一關(guān)鍵要素。文字大小、文案、展示的內(nèi)容都可以根據(jù)有贊界面顯示功能、微信商城整體風(fēng)格和產(chǎn)品亮點進(jìn)行優(yōu)化。下面用圖片舉例，主圖優(yōu)化前后的對比。
優(yōu)化前部分截圖
主圖優(yōu)化設(shè)計稿
主圖優(yōu)化后部分截圖
盡量在主圖制作的時候把產(chǎn)品名稱、亮點列出，如果可以不用到顯示商品介紹，就不要顯示，不然會降低整體的美觀性。
2.3.2 詳情頁優(yōu)化（產(chǎn)品賣點提煉、制圖視覺優(yōu)化）：
手機端的詳情頁和PC端的需求不同，消費者幾乎不會拿著手機認(rèn)真比對每個產(chǎn)品的詳情細(xì)節(jié)、一字一字從頭看到尾。哪怕是“細(xì)節(jié)控、no zuo no die、挑剔狂、公主病、少婦心”等非常難搞的客戶也不會這么耐心。因此詳情頁最佳圖片個數(shù)建議在5-10個，以大圖+產(chǎn)品賣點簡要文字提煉的形式展示， 優(yōu)于密密麻麻的文字說明+小圖堆積。詳情頁優(yōu)化是一個非常惱人又費時的工作，路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
2.4 基本營銷策略
基本營銷策略包括：包郵策略、優(yōu)惠券策略、積分策略、簽到策略、銷售員（推廣）策略、滿減策略、會員策略等。下面只提供思路不展開說明。
·包郵策略：根據(jù)商品的配送成本及公眾號定位，設(shè)定是否全國包郵，滿XX包郵
·優(yōu)惠券策略：滿X減X，優(yōu)惠券的設(shè)定需要根據(jù)客單價來決定。一般來說，能促進(jìn)客單價提高的設(shè)計是比較理想的。比如客單價在平均155元，那么滿168減5這種形式都是比較合理的設(shè)計。
·積分策略：增加粉絲粘性，促進(jìn)消費。積分的獲取方式和消費方式。比如簽到得積分，積分可以兌換禮品等。
·簽到策略：增加粉絲粘性，連續(xù)簽到送積分，連續(xù)簽到滿X天送一份小禮物等。
·銷售員推廣策略：是否開啟分銷模式。
·會員策略：微信粉絲的會員制還是很必要的，區(qū)分不同粉絲進(jìn)行不同的“關(guān)懷”。
2.5 微信菜單：
微信菜單設(shè)計規(guī)則：一級菜單欄上限3個、二級菜單欄上限5個。
菜單欄設(shè)計邏輯一定要想明白，不然“四不像死得最慘”。首先明確自己提供的核心服務(wù)是什么？或者你的公眾號定位是什么？對于一般企業(yè)，你到底是來做品牌宣傳的，還是做銷售額的？對于電商企業(yè)，你到底是想從平臺導(dǎo)流到公眾號上消費，還是把粉絲從公眾號導(dǎo)流到平臺上消費？
盡量在主圖制作的時候把產(chǎn)品名稱、亮點列出，如果可以不用到顯示商品介紹，就不要顯示，不然會降低整體的美觀性。
2.3.2 詳情頁優(yōu)化（產(chǎn)品賣點提煉、制圖視覺優(yōu)化）：
手機端的詳情頁和PC端的需求不同，消費者幾乎不會拿著手機認(rèn)真比對每個產(chǎn)品的詳情細(xì)節(jié)、一字一字從頭看到尾。哪怕是“細(xì)節(jié)控、no zuo no die、挑剔狂、公主病、少婦心”等非常難搞的客戶也不會這么耐心。因此詳情頁最佳圖片個數(shù)建議在5-10個，以大圖+產(chǎn)品賣點簡要文字提煉的形式展示， 優(yōu)于密密麻麻的文字說明+小圖堆積。詳情頁優(yōu)化是一個非常惱人又費時的工作，路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
2.4 基本營銷策略
基本營銷策略包括：包郵策略、優(yōu)惠券策略、積分策略、簽到策略、銷售員（推廣）策略、滿減策略、會員策略等。下面只提供思路不展開說明。
·包郵策略：根據(jù)商品的配送成本及公眾號定位，設(shè)定是否全國包郵，滿XX包郵
·優(yōu)惠券策略：滿X減X，優(yōu)惠券的設(shè)定需要根據(jù)客單價來決定。一般來說，能促進(jìn)客單價提高的設(shè)計是比較理想的。比如客單價在平均155元，那么滿168減5這種形式都是比較合理的設(shè)計。
·積分策略：增加粉絲粘性，促進(jìn)消費。積分的獲取方式和消費方式。比如簽到得積分，積分可以兌換禮品等。
·簽到策略：增加粉絲粘性，連續(xù)簽到送積分，連續(xù)簽到滿X天送一份小禮物等。
·銷售員推廣策略：是否開啟分銷模式。
·會員策略：微信粉絲的會員制還是很必要的，區(qū)分不同粉絲進(jìn)行不同的“關(guān)懷”。
2.5 微信菜單：
微信菜單設(shè)計規(guī)則：一級菜單欄上限3個、二級菜單欄上限5個。
菜單欄設(shè)計邏輯一定要想明白，不然“四不像死得最慘”。首先明確自己提供的核心服務(wù)是什么？或者你的公眾號定位是什么？對于一般企業(yè)，你到底是來做品牌宣傳的，還是做銷售額的？對于電商企業(yè)，你到底是想從平臺導(dǎo)流到公眾號上消費，還是把粉絲從公眾號導(dǎo)流到平臺上消費？
三只松鼠微信菜單欄設(shè)計
三只松鼠的菜單欄設(shè)計目的一眼望去大致以互動為主：第一欄購物；第二欄粉絲福利；第三欄互動。不算好的案例，菜單欄的設(shè)計挺亂的（對我就是來吐槽的）。
三只松鼠的菜單欄設(shè)計目的一眼望去大致以互動為主：第一欄購物；第二欄粉絲福利；第三欄互動。不算好的案例，菜單欄的設(shè)計挺亂的（對我就是來吐槽的）。
阿芙精油微信菜單欄設(shè)計
再看看阿芙精油的微信菜單欄設(shè)計。條理相比之下就清楚多了，以消費為導(dǎo)向：第一欄粉絲福利；第二欄購物；第三欄購物支撐。
2.6 店鋪導(dǎo)航
店鋪導(dǎo)航是固定在手機屏幕下端的欄目，不會隨著滾動而滾動。
再看看阿芙精油的微信菜單欄設(shè)計。條理相比之下就清楚多了，以消費為導(dǎo)向：第一欄粉絲福利；第二欄購物；第三欄購物支撐。
2.6 店鋪導(dǎo)航
店鋪導(dǎo)航是固定在手機屏幕下端的欄目，不會隨著滾動而滾動。
下面羅列三種導(dǎo)航欄的設(shè)計，僅提供思路。
1、看不懂什么用處的導(dǎo)航
2、購物導(dǎo)向的店鋪導(dǎo)航
3、吸粉加購物雙導(dǎo)向的店鋪導(dǎo)航
2.7 頁面設(shè)計
手機端商城搭建和PC端邏輯總體一致，但是由于客戶下單會更簡單粗暴，因此頁面呈現(xiàn)風(fēng)格需要更清爽簡潔：文字不多在精（手機上密密麻麻的文字估計嚇跑一堆人）；更偏向以大圖的形式吸引眼球；分類精準(zhǔn)模塊較少等。
梳理之前，先簡單粗暴地偷圖，以最有參考價值的某貓（手機端app）和某狗（微信購物）手機端商城為例，下圖是大致的頁面構(gòu)建模型。
1、看不懂什么用處的導(dǎo)航
2、購物導(dǎo)向的店鋪導(dǎo)航
3、吸粉加購物雙導(dǎo)向的店鋪導(dǎo)航
2.7 頁面設(shè)計
手機端商城搭建和PC端邏輯總體一致，但是由于客戶下單會更簡單粗暴，因此頁面呈現(xiàn)風(fēng)格需要更清爽簡潔：文字不多在精（手機上密密麻麻的文字估計嚇跑一堆人）；更偏向以大圖的形式吸引眼球；分類精準(zhǔn)模塊較少等。
梳理之前，先簡單粗暴地偷圖，以最有參考價值的某貓（手機端app）和某狗（微信購物）手機端商城為例，下圖是大致的頁面構(gòu)建模型。
淘寶手機APP
京東微信購物
對比上兩圖，基本上可以確定出微信商城構(gòu)建的大致框架：導(dǎo)航欄、輪播、分類、粉絲互動（移動小廣告）、促銷優(yōu)惠、各種分類商品……最后是固定的導(dǎo)航欄（不是全部都要有，只是包括但并不局限于這些內(nèi)容）。下圖是微信商城構(gòu)建設(shè)計稿（忽略文案）。
對比上兩圖，基本上可以確定出微信商城構(gòu)建的大致框架：導(dǎo)航欄、輪播、分類、粉絲互動（移動小廣告）、促銷優(yōu)惠、各種分類商品……最后是固定的導(dǎo)航欄（不是全部都要有，只是包括但并不局限于這些內(nèi)容）。下圖是微信商城構(gòu)建設(shè)計稿（忽略文案）。
2.8其他輔助內(nèi)容：
郵遞政策說明、店鋪認(rèn)證、支付設(shè)置、提現(xiàn)設(shè)置、管理員權(quán)限設(shè)置等。不展開。
2.9 自動回復(fù)：關(guān)注自動回復(fù)、消息托管、關(guān)鍵詞自動回復(fù)等。
2.9.1 關(guān)注自動回復(fù)
關(guān)注后自動回復(fù)的原則就是避免冗余的長篇幅介紹，篇幅保持在掃一眼能看出你這個號是干嘛的為優(yōu)。
郵遞政策說明、店鋪認(rèn)證、支付設(shè)置、提現(xiàn)設(shè)置、管理員權(quán)限設(shè)置等。不展開。
2.9 自動回復(fù)：關(guān)注自動回復(fù)、消息托管、關(guān)鍵詞自動回復(fù)等。
2.9.1 關(guān)注自動回復(fù)
關(guān)注后自動回復(fù)的原則就是避免冗余的長篇幅介紹，篇幅保持在掃一眼能看出你這個號是干嘛的為優(yōu)。
另外有客官們留言問說，“怎樣設(shè)計藍(lán)字‘來此怎能不吐槽'的跳轉(zhuǎn)鏈接？”、“你這個吐槽用什么做的？”。
這里為大家解答一下：鏈接設(shè)置模板百度一下就有了，很簡單，只要輸入一段代碼即可，代碼如下：
<a href="需要跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)址">超鏈接名稱</a>
舉例：<a href="www.96weixin.com">96微信網(wǎng)</a>（網(wǎng)址我瞎掰的）
至于漫天口水的吐槽鏈接，用的是上一篇文章中的提過的第三方homyi。
2.9.2 消息托管
很多運營都會忽略了消息托管的重要性。舉個栗子：下班以后粉絲又調(diào)戲你了，但是你不能及時回復(fù)，這無形中會降低用戶體驗感。有贊后臺提供了一個很人性化的托管設(shè)置，可以選擇時間段、天數(shù)、無應(yīng)答多少分鐘后開始自動回復(fù)。并且為了避免騷擾粉絲，還可以設(shè)置多少分鐘內(nèi)部重復(fù)回復(fù)。
這里為大家解答一下：鏈接設(shè)置模板百度一下就有了，很簡單，只要輸入一段代碼即可，代碼如下：
<a href="需要跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)址">超鏈接名稱</a>
舉例：<a href="www.96weixin.com">96微信網(wǎng)</a>（網(wǎng)址我瞎掰的）
至于漫天口水的吐槽鏈接，用的是上一篇文章中的提過的第三方homyi。
2.9.2 消息托管
很多運營都會忽略了消息托管的重要性。舉個栗子：下班以后粉絲又調(diào)戲你了，但是你不能及時回復(fù)，這無形中會降低用戶體驗感。有贊后臺提供了一個很人性化的托管設(shè)置，可以選擇時間段、天數(shù)、無應(yīng)答多少分鐘后開始自動回復(fù)。并且為了避免騷擾粉絲，還可以設(shè)置多少分鐘內(nèi)部重復(fù)回復(fù)。
比如下班后可以選擇如此回復(fù)內(nèi)容：“XXX（可賣萌可裝bi）此時此刻一定在某個角落偷懶。這位客官請稍安勿躁，XXX上班時間會主動回復(fù)您[擁抱表情]”，具體設(shè)置方案如上圖（誒，好像暴露了我的上班時間~）。
2.9.3 關(guān)鍵詞自動回復(fù)
關(guān)鍵詞的自動回復(fù)設(shè)置可以減少許多人工成本。設(shè)計的原則比較簡單，一般分為2大類：平時關(guān)鍵詞與活動關(guān)鍵詞。
平時關(guān)鍵詞可以簡單根據(jù)公眾號的屬性來定。一般來說，很多資訊類的公眾號回復(fù)【歷史】【回顧】【精品】【推薦】【導(dǎo)讀】等等關(guān)鍵詞，都會跳出近期優(yōu)質(zhì)的資訊文章，可以很便捷地找到你想要的內(nèi)容。而帶有商城屬性的公眾號，關(guān)鍵詞的設(shè)計可以使用產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品來源、爆款、推薦等作為消費引導(dǎo)。比如【牛排】【披 薩】【布丁】【迪拜奶粉】【爆款】【推薦】等等。
活動關(guān)鍵詞相比平時關(guān)鍵詞更具有時效性和特殊性。比如最近新媒體圈資訊號做一場XXX微信社群分享會，關(guān)注公眾號后根據(jù)提示，輸入【充電】【聽課】等關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會自動回復(fù)相應(yīng)的參與條件。而帶有商城屬性的公眾號，同樣會使用關(guān)鍵詞自動回復(fù)來 進(jìn)行近期活動導(dǎo)購與售后處理。比如【投訴】【疑問】【原味牛排節(jié)】【坑爹剁手日】等等。
三、基于公眾號對接微信商城流程
若想將商城嫁接到微信端做營銷，首先申請一個公眾號：未認(rèn)證的個人訂閱號（局限是不能在菜單欄放外鏈接，只能靠推文的形式宣傳，這個也比較麻煩）、認(rèn)證的訂閱號、服務(wù)號。對企業(yè)來說當(dāng)然是服務(wù)號最靠譜了，但是切記你的核心服務(wù)是什么，服務(wù)是否足夠強大，產(chǎn)品是否足夠有吸引力，不然就別用，掉粉掉得比啥都快。
申請公眾號→注冊有贊賬號→在有贊后臺綁定公眾號→完成！
