大家好!我是一名做了一段時間的微商,很多代理對微商有一些誤解,很多人以為微商就是在微信上經(jīng)營電商,實(shí)際上并不是這樣。
電商是以商品為中心,微商是以人為中心,電商講的是如何獲取流量,微商講的是關(guān)系,是靠人與人之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的銷售。
因此想要做好微商,最重要的就是要搞好朋友圈關(guān)系,也就是做好粉絲經(jīng)營,先搞好關(guān)系再賣貨。

那么粉絲該怎樣經(jīng)營呢?
首先我們要知道,人與人之間的關(guān)系是存在一個分級的,我們將它分為強(qiáng)關(guān)系、中關(guān)系和弱關(guān)系,你覺得哪種關(guān)系是你開展業(yè)務(wù)的重點(diǎn)呢?聽我說說看。
弱關(guān)系經(jīng)營要敢說廢話
弱關(guān)系圈,簡單來說就是那種加了你微信卻一年半載不聯(lián)系一次的人。
把弱關(guān)系經(jīng)營起來的關(guān)鍵,就是要敢于說廢話!
想想看,你和最親近的人,一天到晚說的其實(shí)都是廢話,因?yàn)槿松緛砭蜎]多少重要的事要說。
北方人見面打招呼都喜歡問:吃了嗎?
老實(shí)說我吃沒吃跟你有啥關(guān)系,你又不是要請我吃飯是不是,這不就是廢話嗎?但是人們聽到“吃了嗎”就是有種親切感,如果有個保安每天這么跟你打招呼,你一定會記得他。
當(dāng)然,我們不光是要打招呼了。
一段關(guān)系如何拉進(jìn),我們就拿談戀愛舉例,男生想要追一個女生,每天就會發(fā)一些有的沒的短信,比如你吃飯了嗎?在干嘛?睡了嗎?這不都是廢話嗎?但是它能夠打開話匣子。
女生剛開始的時候都會比較矜持,還不想鳥他,會回復(fù)一些你好煩,關(guān)你屁事等等一些打情罵俏的話,日復(fù)一日,突然有一天那個男生不發(fā)信息過來了,女生還會覺得不習(xí)慣,反而主動發(fā)信息給男生,你今天怎么啦?
看,男女關(guān)系的開始不就是從講廢話開始的嗎?就這樣從陌生人變成朋友再變成男女朋友再變成夫妻。所以我們要敢于講廢話!
還不動手?
看看你的微信通訊錄,里面有多少個可以稱之為弱關(guān)系的陌生人,平時基本上沒有聊過,或只聊過一兩句的,那么你們就要和他們多聊聊廢話了。
弱關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橹嘘P(guān)系,是粉絲經(jīng)營的重點(diǎn)。
想要升級關(guān)系得找共同話題
為什么要把弱關(guān)系升級?我們說,中關(guān)系是你邁開朋友圈營銷的第一步,是你的消費(fèi)主力人群。
你的通訊錄里面肯定還有一些你認(rèn)識的,但不是閨蜜,不是每周會見面一次的普通朋友,他們由于和你擁有某個共同興趣愛好,或者某種工作需求或合作而偶爾聯(lián)系。
這種關(guān)系應(yīng)該怎么維護(hù)呢?
——找共同話題!
人都是需要被關(guān)心和被關(guān)注的,而且希望和志同道合的人分享更多有價值的事物。如果你平時多找他們聊天,也許他們就不僅僅是中等關(guān)系那么簡單了,這類人很容易發(fā)展為強(qiáng)關(guān)系。比如你的朋友是老師或是媽媽,就應(yīng)該多找他們感興趣的話題聊。
在維護(hù)這類客戶的時候,不要主動聊銷售,這樣會讓人產(chǎn)生厭惡感,會覺得你是帶著目的性來的。這樣的話,怎么都發(fā)展不成強(qiáng)關(guān)系,因?yàn)椴恍湃胃挟a(chǎn)生了,這是雷區(qū)。如果你上來就聊產(chǎn)品啊銷售啊,搞不好把本來好好的中關(guān)系降低為弱關(guān)系了。
那么如果你說我每天都很用心地去維護(hù)好我的朋友,但是怎么維護(hù)都不升級怎么辦呢?他還是對我愛理不理的。
那我會跟你說,那你就放棄這個客戶吧,他不是你的客戶,不要把精力浪費(fèi)在這里,你更需要把精力放在維護(hù)中強(qiáng)關(guān)系客戶上!
強(qiáng)關(guān)系需維護(hù)好信任
什么叫強(qiáng)關(guān)系?
比如你的閨蜜、兄弟、好朋友,都是你的強(qiáng)關(guān)系。你跟你的閨蜜或兄弟聊天,他如果想買你的產(chǎn)品,直接說個數(shù)量,你直接說個價,成交!他不會在乎你賺他多少錢,你也不忍心賺他錢,因?yàn)槟銈兊年P(guān)系太鐵了。這樣的強(qiáng)關(guān)系的維護(hù)不需要太多技巧,只要選好品牌和產(chǎn)品,維護(hù)好信任就行。
可能你在很多營銷教程里會看見說,不建議跟強(qiáng)關(guān)系的朋友做生意,為什么?怕把朋友都嚇跑了。這里最重要的原因是對自己的產(chǎn)品沒有信心。一句話,好的產(chǎn)品可以讓強(qiáng)關(guān)系變的更強(qiáng)。綠瘦微商的很多伙伴就是因?yàn)楫a(chǎn)品效果好,幫朋友變美變瘦之后,結(jié)果朋友的關(guān)系變得更加親密了,一舉兩得。
強(qiáng)關(guān)系好維護(hù),中關(guān)系和弱關(guān)系的維護(hù)就需要技巧了,我們接下來要做的,就是把弱關(guān)系升級為中關(guān)系,把中關(guān)系升級為強(qiáng)關(guān)系。
總而言之,微信營銷最重要的兩點(diǎn),一是產(chǎn)品好(藍(lán)綺之戀),二是人的關(guān)系經(jīng)營。信我,如果產(chǎn)品好的話,當(dāng)你的朋友人數(shù)超過2000的時候,成交的幾率會有驚人的飛躍
