注:鍵人——新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)人用鍵盤寫文章,所以自稱鍵人,借此向那些迂腐的老一輩自稱筆者的偽鼠輩發(fā)起攻擊(鼠輩者,用鼠標(biāo)的人)
鍵人我從事新媒體行業(yè)多年,從最開始的一個(gè)運(yùn)營(yíng)微信的小編到推廣微信,再到集團(tuán)微信推廣,再到微營(yíng)銷培訓(xùn),線下沙龍,雖說一直混跡于媒體圈,現(xiàn)在都稱呼自媒體了不是?雖不能夸??谡f自己對(duì)微信完全了解,但是還是懂一丁點(diǎn)兒的,但是最近的一個(gè)現(xiàn)象就讓我迷惑了。
電商的核心是流量,不是嗎?
商業(yè),分線上線下,還有現(xiàn)在風(fēng)生水起的O2O,線上交易統(tǒng)稱為網(wǎng)商,而網(wǎng)商目前最火的平臺(tái)即阿里系、騰訊系、京東聚美等類垂直平臺(tái),單單從騰訊系這個(gè)平臺(tái)來說,從一開始的拍拍,易迅,到后來的京東和騰訊聯(lián)姻,把微信端當(dāng)做京東的流量入口。

單單拿出微商(即在微信這個(gè)體系里做產(chǎn)品交易)這個(gè)體系來說,微商現(xiàn)在分三大陣營(yíng),第一,京東商城,流量入口依托于兩大入口,第一為微信客戶端下面【發(fā)現(xiàn)】這個(gè)欄目里的【購物】菜單,第二為微信公眾賬號(hào)下面發(fā)布文章底部的廣點(diǎn)通流量入口。第二為依托于有贊等第三方服務(wù)平臺(tái)的微商體系。第三為沒有任何平臺(tái),單純依靠微信朋友圈去做生意的一群人。
平臺(tái)、即系統(tǒng)的重要性。京東、有贊,這兩個(gè)是相對(duì)來說比較成熟的網(wǎng)商平臺(tái),而依托于朋友圈去單純刷屏賣貨的朋友們,則不是太靠譜,即使沒有做過電商的朋友們也能想象得到,產(chǎn)品采購,需要一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái);有人下單,有人退單,這些需要一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),庫存、發(fā)貨,這些又需要一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),你能想象得到單純用EXCEL去做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的網(wǎng)商么?當(dāng)然除了這些還有諸如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、信用擔(dān)保系統(tǒng)、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)等等復(fù)雜平臺(tái)。而這些,是那些做朋友圈生意的朋友們所沒有的。
想象一下,當(dāng)有人告訴你他僅僅用一個(gè)微信平臺(tái)一個(gè)月就成交了幾萬筆訂單的時(shí)候,我們想象一下,這個(gè)人得用微信這個(gè)平臺(tái)打多少字,和多少人去做溝通,單單客服這個(gè)工作就做不過來。
微商與淘寶的區(qū)別。淘寶是依托于 搜索平臺(tái),即搜索帶來流量;而微商則不然,比如你有一個(gè)微信公眾賬號(hào),而這個(gè)微信公眾賬號(hào)本身自己就有流量,而你所要做的,則是在這個(gè)微信公眾平臺(tái)里面的生態(tài)系統(tǒng),這個(gè)平臺(tái)的流量在你自己手里把握著,而且用戶溝通和粘性比較強(qiáng),很多情況下一個(gè)人在一個(gè)淘寶平臺(tái)購物之后就離開了這個(gè)淘寶店,而微信則不然,購物之后他還會(huì)持續(xù)關(guān)注這個(gè)平臺(tái)。
第二個(gè)問題:做熟人的生意真的好做嗎?
不是說外來的和尚好念經(jīng)么?怎么做熟人的生意成為好做的生意了?話說西西大學(xué)的時(shí)候在寢室里賣襪子可從來不賣給自己宿舍人襪子,最多是送襪子,自己人做自己人的生意,怎么做?除非是傳銷!
第三個(gè)問題:媒體真的適合做產(chǎn)品銷售嗎?
早些年的一些QQ空間紅人,他們也做類似的東西,在QQ空間里轉(zhuǎn)載一些美文熱文,心理雞湯,說說上發(fā)一些勵(lì)志人的句子,引發(fā)大多數(shù)人的轉(zhuǎn)發(fā),給QQ空間帶來了巨大的流量,比如這個(gè)QQ空間的日流量是兩萬,這時(shí)候這個(gè)人再在他的QQ空間做相應(yīng)的產(chǎn)品推廣,是可以帶來一些產(chǎn)品的銷量的。但是問題在于,很多人之所以來這個(gè)QQ空間或者說來這個(gè)微信公眾平臺(tái)是來看文章的,即它自身有媒體的屬性,而這個(gè)媒體平臺(tái)去做廣告是最合適的,而不是去做產(chǎn)品的銷售。
做媒體的朋友應(yīng)該知道這個(gè)不成文的潛規(guī)則,即巨大多數(shù)的情況下,用媒體去做產(chǎn)品的品牌是最好做的,但是如果說要帶來實(shí)際的銷量或者效果,這是非常困難的事情。打個(gè)比方說,在一張報(bào)紙上面賣洗衣粉,是很難的,但是在這張報(bào)紙上面去打洗衣服的廣告,做品牌,則容易的多。
但是問題又來了,小米不也是利用微信、微博、論壇、QQ空間去賣手機(jī)嗎?還有那些淘寶客,不也是利用媒體去帶來點(diǎn)擊量直接生成訂單么?還有一個(gè)朋友做每天一堂紅酒課的一個(gè)公眾賬號(hào),然后在里面賣酒,也賣的挺好,從這方面來說,媒體和產(chǎn)品又是很好做結(jié)合的。
這時(shí)候我就迷惑了,這是怎么回事?誰知道?
