
隨著移動(dòng)端流量紅利漸失,物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施的日漸成熟,更加精準(zhǔn)的服務(wù)提供成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),移動(dòng)購物下半場(chǎng)角逐開啟
根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù),2016年移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規(guī)模約為3.3萬億元,占網(wǎng)絡(luò)購物總交易規(guī)模的70.2%,繼2015年超過PC端之后,占比繼續(xù)擴(kuò)大,移動(dòng)端已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購物的主流渠道。另一方面,2016年移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規(guī)模增速為57.9%,首次低于100%,移動(dòng)購物市場(chǎng)增速放緩,進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期。
移動(dòng)電商新勢(shì)力崛起
伴隨著移動(dòng)端發(fā)展風(fēng)口和移動(dòng)應(yīng)用紅利,網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)崛起一批電商新勢(shì)力,在傳統(tǒng)淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)之外形成新的幾極。這些新勢(shì)力借助逐漸發(fā)展起來的支付、物流等基礎(chǔ)設(shè)施,或采用創(chuàng)新模式,或瞄準(zhǔn)細(xì)分人群,在各自領(lǐng)域發(fā)展迅速,為網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)帶來新的活力。例如時(shí)尚類垂直電商蘑菇街、發(fā)展媽媽經(jīng)濟(jì)的貝貝網(wǎng)、拼團(tuán)模式的拼多多等。流量紅利漸失,移動(dòng)購物下半場(chǎng)角逐開啟
移動(dòng)購物最主要的優(yōu)勢(shì)是便利、隨時(shí)隨地,而智能手機(jī)的發(fā)展為這種便利提供了最直接的條件。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)普及率的提高,網(wǎng)民規(guī)模及移動(dòng)端網(wǎng)民規(guī)模增速均放緩。2016年中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超7億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.6億人,市場(chǎng)增量空間減少。隨著移動(dòng)端流量紅利漸失,物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施的日漸成熟,更加精準(zhǔn)的服務(wù)提供成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),移動(dòng)購物下半場(chǎng)角逐開啟。一方面,基于移動(dòng)LBS技術(shù),瞄準(zhǔn)線下市場(chǎng),開辟新的流量渠道;另一方面,利用移動(dòng)社交因素和直播網(wǎng)紅等新營(yíng)銷方式,探索存量增值。
線上線下融合是未來發(fā)展趨勢(shì)
線上紅利消失,電商企業(yè)必然會(huì)瞄準(zhǔn)線下市場(chǎng)。移動(dòng)電商時(shí)代,消費(fèi)者的需求和網(wǎng)購發(fā)展環(huán)境均有較大改變,用戶希望隨時(shí)隨地精準(zhǔn)購買到所需的商品和服務(wù);另一方面由于商品供大于求,單一渠道發(fā)展的增量空間有限,線上和線下均在布局全渠道發(fā)展。線下消費(fèi)體驗(yàn)和線上購物便利的雙向需求將帶來線上和線下購物期望值的融合,未來線上線下融合是新零售時(shí)代的重要發(fā)展趨勢(shì)。
社交化、內(nèi)容化、場(chǎng)景化是探索存量增值的新方向
移動(dòng)電商時(shí)代,用戶的消費(fèi)路徑和習(xí)慣發(fā)生了很大的變革,消費(fèi)需求場(chǎng)景化,移動(dòng)購物模式多樣。內(nèi)容化、粉絲化和場(chǎng)景化成為吸引流量的新方式。各大移動(dòng)電商網(wǎng)站紛紛布局內(nèi)容營(yíng)銷,從用戶搜索走向信息推薦,利用精準(zhǔn)的服務(wù)提升用戶體驗(yàn),從而提高轉(zhuǎn)化率。
