中國零售電商整體上呈現(xiàn)以下三大特點(diǎn)：
特點(diǎn)一：銷售總額，穩(wěn)定增長。
中國零售電商總額在過去5年中穩(wěn)定增長，預(yù)計未來幾年仍將保持合理增速。零售電商的發(fā)展有效激發(fā)用戶購物潛力，拉動國內(nèi)消費(fèi)需求。
發(fā)現(xiàn)1：B2C交易模式的市場份額占比在過去數(shù)年中逐步提升，預(yù)計到2018年，B2C將2倍于C2C，達(dá)到中國零售電商市場份額的68.1%。
發(fā)現(xiàn)2：過去5年中，移動端交易規(guī)模的年復(fù)合增長率達(dá)到了195%，遠(yuǎn)超同期網(wǎng)絡(luò)零售市場整體增速，移動端消費(fèi)已成為網(wǎng)絡(luò)購物主流趨勢。
發(fā)現(xiàn)3：中國零售電商市場正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期，處于第一梯隊的電商平臺優(yōu)勢明顯，各主流電商市場份額基本維持穩(wěn)定，新進(jìn)入者門檻將非常高。
特點(diǎn)二：消費(fèi)趨勢，日漸升級。
居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)及觀念日益升級，主要體現(xiàn)在：消費(fèi)者購買力提升明顯，購買品類和次數(shù)不斷增加，對商品品質(zhì)的要求日益提升。
發(fā)現(xiàn)1：中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶在規(guī)模、人均消費(fèi)額以及交易活躍度方面均實現(xiàn)大規(guī)模提升，并在未來幾年中將保持持續(xù)增長態(tài)勢。
發(fā)現(xiàn)2：單個用戶網(wǎng)購商品品類越來越豐富，購買商品的深度呈現(xiàn)更加延展的趨勢，特別是高端產(chǎn)品，例如珠寶奢侈品等銷售增幅非?？?。
發(fā)現(xiàn)3：價格驅(qū)動購買的時代漸遠(yuǎn);品牌、品質(zhì)日益成為消費(fèi)者最關(guān)切的因素，這一變化也印證了目前國民消費(fèi)升級的大趨勢。
特點(diǎn)三：網(wǎng)購特征，豐富多樣。
中國零售電商市場涌現(xiàn)出多個高速增長的細(xì)分市場，農(nóng)村電商、跨境電商、社交電商正成為零售電商市場新的增長點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn)1：農(nóng)村電商發(fā)展迅速，預(yù)計2015年中國農(nóng)村電商規(guī)模達(dá)到3530億元，成為網(wǎng)絡(luò)零售市場又一重要增長點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn)2：2015年，中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)4.8萬億元，占跨境交易總規(guī)模的19.5%，預(yù)計到2020年，跨境電商市場交易將達(dá)12萬億元，占總規(guī)模的30%。
發(fā)現(xiàn)3：社交媒體的普及有力助推社交電商的興起;具備傳統(tǒng)電商無法企及特性的社交電商有望成為未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的重要入口。(來源: 中商情報網(wǎng))
