越來越多的消費(fèi)者利用移動(dòng)應(yīng)用的便利和存儲(chǔ)功能接收優(yōu)惠券，今年51%的消費(fèi)者用過零售店、藥店或超市優(yōu)惠應(yīng)用。
優(yōu)惠券使用量仍然很高，90%的受訪者表示曾用過優(yōu)惠券。千禧一代最喜歡使用優(yōu)惠券(94%)。而且，千禧一代消費(fèi)者也是最喜歡使用電子優(yōu)惠券的消費(fèi)者(89%)。目前，79%的X世代和54%的嬰兒潮一代消費(fèi)者也在使用電子優(yōu)惠券。
零售網(wǎng)站和制造商網(wǎng)站是消費(fèi)者搜索優(yōu)惠券最常見的渠道，70%的消費(fèi)者曾在這些網(wǎng)站上搜索過優(yōu)惠券。而且，各種網(wǎng)站搜索優(yōu)惠券的消費(fèi)者都在增長，這說明消費(fèi)者越來越喜歡使用電子優(yōu)惠券。
調(diào)查結(jié)果還顯示，西班牙裔消費(fèi)者在選擇購物商店時(shí)最容易受促銷和優(yōu)惠的影響。從整體來看，82%的消費(fèi)者愿意改變購物地點(diǎn)以利用周末打折優(yōu)惠，但是西班牙裔消費(fèi)者(91%)更容易受影響。
店內(nèi)優(yōu)惠券和折扣對(duì)消費(fèi)者的購物行為確實(shí)有影響。86%的消費(fèi)者表示會(huì)根據(jù)店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的折扣信息進(jìn)行購物，81%的消費(fèi)者在店內(nèi)搜索促銷信息。
