想要打造一家成功的店鋪，需要具備必要太多因素，當(dāng)然也存在不少干擾，到底關(guān)注哪些因素能讓店鋪從里到外煥發(fā)新生？直通車作為目前最有效的引流工具之一，絕對(duì)是店鋪成功與否的關(guān)鍵之處。正興致大發(fā)，就不過(guò)多的閑扯了，先聊聊在直通車中關(guān)注度極高的點(diǎn)擊率。
第一切入點(diǎn)：點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊率=（點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量）*100%
直通車的點(diǎn)擊率是衡量直通車賬戶的等級(jí)水平高低的重要一個(gè)參數(shù)，這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)相比大家都不會(huì)忽略。其次點(diǎn)擊率可以反應(yīng)一款寶貝的受眾程度。所以單純從點(diǎn)擊率角度出發(fā)的話，點(diǎn)擊率好，寶貝的受眾程度就越高。反之，給人一種菜菜的、山寨般的感覺(jué)，點(diǎn)擊率也好不到哪去。必然會(huì)影響到寶貝的后期跟進(jìn)優(yōu)化，所以點(diǎn)擊率優(yōu)化的而重要性不言而喻。
點(diǎn)擊率的基礎(chǔ)情況和作用就不在過(guò)度的闡述了，點(diǎn)擊點(diǎn)擊，首先是“點(diǎn)”，那么“點(diǎn)”涉及到的問(wèn)題就是，點(diǎn)什么？誰(shuí)點(diǎn)你？這塊就要選一款有優(yōu)勢(shì)的寶貝去的發(fā)展。那么，一款好的寶貝選擇標(biāo)準(zhǔn)都有什么呢？
1、貨源穩(wěn)定（自己有工廠或者本地工廠直接拿貨、在有代銷&一件代發(fā)玩得轉(zhuǎn)也算優(yōu)勢(shì)）；
2、寶貝本身優(yōu)勢(shì)（符合當(dāng)季推廣、寶貝最起碼看著順眼、存在一定的利潤(rùn)空間）；
3、了解當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)，去甄別自己該推廣什么（淘寶首頁(yè)搜索跟自己寶貝相關(guān)的店鋪，看看人家賣什么款式，也可以看看淘寶銷售排行榜在賣什么寶貝）。
點(diǎn)什么自己要清楚，接下來(lái)就是誰(shuí)點(diǎn)你的事了，形形色色的消費(fèi)者，不免有要砍價(jià)、挑刺、要贈(zèng)品，還有一些愛(ài)抹零，不同的消費(fèi)者該怎么去區(qū)別對(duì)待呢？下面結(jié)合一些實(shí)例來(lái)說(shuō)，一是讓大家了解消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣；二是也給客服支支招，怎么接待各色消費(fèi)者。
第一類消費(fèi)人群：攻擊指數(shù)1顆星，傷害30%
場(chǎng)景再現(xiàn)：這類消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)寶貝時(shí)，一通嗨夸，總說(shuō)你寶貝不錯(cuò)，自己想買(mǎi)，說(shuō)客服服務(wù)態(tài)度很好，在你介紹寶貝的時(shí)候，他一般也不反駁甚至你可以任意推薦。
這類消費(fèi)者不要把他當(dāng)成自己肯定的推薦對(duì)象，以為他就是生意源，其實(shí)之前他所說(shuō)的都是自己的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，總是討好商家，可能他說(shuō)了一大堆跟你推薦沒(méi)關(guān)系的東西。
妙招：對(duì)于這類對(duì)于這類消費(fèi)者最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是去最調(diào)動(dòng)他。問(wèn)他什么是否購(gòu)買(mǎi)，干凈利落的說(shuō)明（當(dāng)然要委婉）一般這類人習(xí)慣于服從別人的決定，給點(diǎn)優(yōu)惠措施，你堅(jiān)決一下，明確給他說(shuō)出購(gòu)物建議，反而就把生意可能做下來(lái)。
第二種消費(fèi)人群：攻擊指數(shù)3顆星，傷害50%
這類消費(fèi)者總是挨挑寶貝的毛病，想買(mǎi)，但是總說(shuō)你寶貝這有點(diǎn)欠缺，那有點(diǎn)欠缺，導(dǎo)致你可能會(huì)很生氣很郁悶，這里切忌：沒(méi)必要，沒(méi)必要。
妙招：這就是這一類人的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)格，他到誰(shuí)家都會(huì)挑刺，但只要你耐心下來(lái)。把寶貝介紹清楚就好，他可能最后就選擇你的寶貝。所以不用在意，也不用跟他爭(zhēng)吵，耐心地陪伴他。戀愛(ài)你都清楚，陪伴是最后長(zhǎng)情的告白。所以你就看著他自由發(fā)揮，最后就可能掏腰包付款。
第三種消費(fèi)人群：攻擊指數(shù)5顆星，傷害90%
這一類就不得不跟他斗智斗勇了，這類顧客只關(guān)心自己的理性期望和心理訴求，你跟談感情，玩心理戰(zhàn)：沒(méi)用。這樣只能說(shuō)，你自己輸出1000，卻自損800。
妙招：這類人就跟他介紹寶貝的原理和優(yōu)點(diǎn)，別被這種人所謂的睿智所蒙騙，其實(shí)自身的寶貝知識(shí)肯定比他多，就大膽地介紹寶貝（符合實(shí)際為根本），不用說(shuō)其他沒(méi)用的，他就會(huì)喜歡你的風(fēng)格和寶貝，而不是語(yǔ)言誘惑。這樣極有可能可以促成成交。
針對(duì)形形色色的人呢，你就要有應(yīng)變能力，知道了點(diǎn)擊率優(yōu)化前期的工作，那么正兒八級(jí)的優(yōu)化點(diǎn)擊率可是個(gè)操心的事。
1、主推款選擇：選款的重要性不言而喻。因?yàn)樗鼪Q定是否在整個(gè)行業(yè)內(nèi)具備競(jìng)爭(zhēng)力，主要注意下寶貝是否應(yīng)季、受眾，明確自己主推的是利潤(rùn)款還是引流的款。
2、推廣主圖：在直通車推廣的展位上，想消費(fèi)者的視線大多會(huì)被推廣的圖片吸引，這是買(mǎi)家對(duì)主推寶貝的第一印象，這一點(diǎn)是很重要。所以主圖要醒目、直接，要把主推寶貝賣點(diǎn)和相關(guān)促銷活動(dòng)體現(xiàn)上，分期主次，以達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。
3、寶貝標(biāo)題：標(biāo)題的相關(guān)性和吸引效果，可以為店鋪帶來(lái)更多的點(diǎn)擊量，提高點(diǎn)擊率。這一點(diǎn)大家都清楚。所以推廣標(biāo)題要盡量簡(jiǎn)潔，可以按不同推廣的思路進(jìn)行設(shè)置。
如描述性的，說(shuō)明寶貝情況，用寶貝的品質(zhì)去打動(dòng)消費(fèi)者；或者促銷性的，說(shuō)明該寶貝的促銷情況，用促銷力度來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。
4、寶貝價(jià)格：價(jià)格是買(mǎi)家最看重的一個(gè)因素，也是可以決定寶貝是否受眾的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)之一，所以主推款寶貝價(jià)格一定要設(shè)置合理。要了解競(jìng)爭(zhēng)同行的價(jià)格，做到自己心里有數(shù)。
5、促銷活動(dòng)：把促銷活動(dòng)的亮點(diǎn)單獨(dú)出來(lái)，各種促銷活動(dòng)是刺激消費(fèi)者，達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的最佳手段，有了購(gòu)買(mǎi)欲望才會(huì)有點(diǎn)擊，進(jìn)而達(dá)成轉(zhuǎn)化。哪怕是最簡(jiǎn)單的包郵或者限時(shí)折扣，都會(huì)為店鋪帶來(lái)人氣。
說(shuō)了這么多，影響點(diǎn)擊率的內(nèi)功豈能不跟大家說(shuō)說(shuō)：說(shuō)到內(nèi)功，有些人覺(jué)得這就是美工的活兒，做起來(lái)十分簡(jiǎn)單，這想法是大錯(cuò)特錯(cuò)的，一個(gè)好的美工也頂半個(gè)運(yùn)營(yíng)。不過(guò)這個(gè)操作起來(lái)是方法可尋的。