當(dāng)前，傳統(tǒng)零售門店要用好社群營(yíng)銷工具，未來(lái)的零售店一定是店+社群的標(biāo)準(zhǔn)配置。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，零售店既要有店還要有群，要學(xué)會(huì)做好店+社群的新零售模式。
傳統(tǒng)門店為什么要做店+社群的新零售模式?傳統(tǒng)零售企業(yè)做社群營(yíng)銷有什么意義？
小豬創(chuàng)夢(mèng)電商認(rèn)為，零售企業(yè)做好社群營(yíng)銷，需要從三個(gè)方面去規(guī)劃：
一是用社群的方式做好顧客鏈接：
從營(yíng)銷的角度將，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)零售企業(yè)帶來(lái)的最大影響是提供了以往所沒(méi)有的鏈接顧客的有效工具。
目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)提供了多種鏈接顧客的有效手段：
可以通過(guò)可APP、小程序以及借助第三方鏈接平臺(tái)，建立與目標(biāo)顧客的注冊(cè)鏈接;可以通過(guò)微信、微信群與你的目標(biāo)顧客建立社交鏈接;還可以通過(guò)公眾號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)建立與目標(biāo)顧客的內(nèi)容鏈接。
通過(guò)打造社群構(gòu)建很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。以往競(jìng)爭(zhēng)的主要維度就是產(chǎn)品維度和價(jià)格維度，而隨著消費(fèi)升級(jí)，用戶對(duì)價(jià)格的敏感度越來(lái)越低。
通過(guò)構(gòu)建社群打造圈層。企業(yè)讓用戶與用戶、用戶與企業(yè)之間保持著極強(qiáng)的粘性。讓用戶的社交關(guān)系進(jìn)行沉淀并且與商品屬性進(jìn)行了融合，最后他們的社交關(guān)系遷移成本也將變得極高。
二是用社群的方式做好企業(yè)的營(yíng)銷傳播：
目前很多企業(yè)在如何用群的方式做好企業(yè)的品牌傳播方面、營(yíng)銷傳播方面重視不夠，整體的傳播手段、方式還不多。
通過(guò)社群的方式，關(guān)鍵是要幫助企業(yè)找到傳播的“種子用戶”，也就是能夠更好產(chǎn)生傳播效果的KOL，種子用戶、KOL的傳播效果是可以產(chǎn)生1*1000的傳播效果。
三是用群產(chǎn)生更大的賣貨價(jià)值：
目前一些企業(yè)在重視這一動(dòng)作，但大多缺乏一個(gè)體系。
零售店實(shí)現(xiàn)店+社群的新零售模式：
一方面是要用群賦能店的賣貨功能，使之產(chǎn)生更好的賣貨效果;二是實(shí)現(xiàn)群賣貨，也就是可以超越店的品類界限、商圈界限，把品類做寬、把商圈做大，實(shí)現(xiàn)更好的賣貨效果。
因此，要實(shí)現(xiàn)以上的營(yíng)銷目標(biāo)，需要企業(yè)圍繞店+社群的新零售模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、品類管理模式、采購(gòu)模式、運(yùn)營(yíng)體系的系統(tǒng)化調(diào)整，建立以店+社群的新的企業(yè)營(yíng)銷體系。
傳統(tǒng)零售企業(yè)做社群營(yíng)銷有什么意義?對(duì)于一些企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，你不得不去關(guān)注社群這個(gè)方向，而且玩社群的成本很低都大家可以玩。社群可以讓企業(yè)精準(zhǔn)定位找到用戶，用最小的花費(fèi)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。獲悉更多電商運(yùn)營(yíng)小技巧，歡迎關(guān)注小豬創(chuàng)夢(mèng)電商運(yùn)營(yíng)學(xué)院。
