流量紅利漸漸耗盡的后電商時(shí)代,社交電商依托微信生態(tài)的低成本裂變機(jī)會(huì),掀起零售行業(yè)大洗牌,各種模式、各大品牌的社交電商逐鹿江湖,社交電商平臺(tái)大戰(zhàn)已然拉開序幕。想快速做好社交電商還要懂得運(yùn)營,下面小豬創(chuàng)夢(mèng)電商小編分享下社交電商的運(yùn)營方法。

小豬創(chuàng)夢(mèng)電商稱,社交電商的運(yùn)營思路,跟傳統(tǒng)電商無異,還是圍繞著獲取、變現(xiàn)、留存三個(gè)大方面。社交電商在引流方面可以依托商品載體(微信小程序)的自帶流量入口和社群,以及依托人與人親密關(guān)系鏈做信任背書,分享打通通過關(guān)系鏈,是分享裂變拉新場(chǎng)景。
具體而言,社交電商的運(yùn)營技巧如下:
Part.1
打造私域流量池
通過微信公域流量用戶,用內(nèi)容圈粉,用社群招募粉絲,同時(shí)從平臺(tái)電商公域流量獲取的訂單導(dǎo)流微信加好友,打造私域粉絲池。
(1)電商導(dǎo)流
(2)社群招募粉絲
(3)自媒體內(nèi)容圈粉
Part.2
構(gòu)建立體的營銷場(chǎng)景
商家打造好私域流量池后,可以在朋友圈發(fā)布、公眾號(hào)內(nèi)容、H5、小視頻、海報(bào)二維碼、小程序商品碼、APP鏈接等,同時(shí)可以推薦內(nèi)容給微信好友,推薦到社群,群發(fā)給更多的用戶,直擊用戶痛點(diǎn),刺激轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
Part.3
玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì),提升企業(yè)變現(xiàn)能力
(1)活動(dòng)激活
商家可以通過拼團(tuán)、秒殺、滿減及新人優(yōu)惠卷活動(dòng),可以通過文章掛載、海報(bào)二維碼、小程序二維碼等多種形式,用有客來朋友圈營銷功能和群發(fā)功能發(fā)布到多個(gè)微信號(hào)朋友圈,激活用戶下單。
(2)社群專享價(jià)
社群專享價(jià),針對(duì)社群用戶設(shè)定的激活變現(xiàn)方案,為社群用戶提供社群專享優(yōu)惠卷和社群折扣活動(dòng)從而激活社群粉絲。
Part.4
粉絲裂變新方法
(1)社群裂變
一是利益驅(qū)動(dòng)、激勵(lì)社群成員拉人進(jìn)群就可以獲得紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
二是價(jià)值驅(qū)動(dòng)、用有客來群管理功能在社群推薦干貨、通過價(jià)值驅(qū)動(dòng)讓成員主動(dòng)拉人進(jìn)群。
(2)活動(dòng)裂變
如果商家有30萬粉絲,通過拼團(tuán)活動(dòng)可以獲得倍數(shù)的用戶量,因?yàn)橹灰脩糸_通就會(huì)分享到微信親密關(guān)系鏈,讓更多的潛在用戶一起參與。
商家通過群發(fā)和朋友圈營銷推薦活動(dòng)給私域流量池用戶,在通過拼團(tuán)裂變讓流量倍增。
Part.5
鎖客、復(fù)購、留存的方法
讓用戶復(fù)購留存主要通過三種策略:
一是積分鎖客:用戶在消費(fèi)時(shí)候可以獲得積分,積分可以作為福利兌換商品,可以作為消費(fèi)現(xiàn)金抵扣,這樣可以讓用戶產(chǎn)生粘性。
二是打造會(huì)員特權(quán):比如可以享受特殊折扣待遇,一對(duì)一服務(wù)待遇,生日禮物待遇等等,給客戶一個(gè)不離開的理由!
三是通過微信推送可以喚醒用戶。
社交電商以人之間的親密關(guān)系鏈做信任背書,通過小程序或APP為商品載體,通過社交分享第一解決了流量瓶頸,第二解決了企業(yè)的運(yùn)營成本。
小豬創(chuàng)夢(mèng)社交電商系統(tǒng)提供專業(yè)的解決方案,擁有APP+微商城+小程序多端口展示,免費(fèi)試用體驗(yàn)。具備老顧客拉新和分享的誘導(dǎo)能力、極高的新用戶轉(zhuǎn)化能力、較高的老客戶復(fù)購留存能力;同時(shí),解決消費(fèi)者購物前選擇成本高、決策困難等相關(guān)痛點(diǎn),以及依托強(qiáng)大的微信社交平臺(tái)的自動(dòng)化裂變系統(tǒng),達(dá)到指數(shù)量化級(jí)別的裂變營銷模式,助力商家業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
