若問你，跨境電商的整個交易鏈條會涉及到哪些服務(wù)?
“物流”、“收款”、“廣告”、“VAT”這些基礎(chǔ)的服務(wù)，你肯定張嘴就來。甚至在合規(guī)化、品牌化的大趨勢下，也能講出“商標(biāo)注冊”、“知識產(chǎn)權(quán)”等。但若提及，“產(chǎn)品質(zhì)檢”和“產(chǎn)品認(rèn)證”，或許你就不太了解了。
小豬創(chuàng)夢電商稱，實際上，回歸商業(yè)的本質(zhì)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是一切的前提。跨境電商行業(yè)也不例外。
跨境電商平臺：有認(rèn)證產(chǎn)品更好賣
中國商品借助跨境電商出口到海外時，不僅僅要通過物流、支付等服務(wù)促使跨境交易鏈條的運轉(zhuǎn)，同時也必須遵循目標(biāo)市場的準(zhǔn)入規(guī)則和合規(guī)性要求，并保證產(chǎn)品的安全，以確保產(chǎn)品不至于被召回，或在海關(guān)滯留。
其實，即便是針對同一品類產(chǎn)品，各國相關(guān)的準(zhǔn)入規(guī)則和合規(guī)性要求也不盡相同。而對于跨境電商賣家而言，目的國的合規(guī)性要求，只是其進(jìn)入目標(biāo)市場的首張通行證，而賣家所依托的電商平臺，對于產(chǎn)品合規(guī)性也有相關(guān)的規(guī)定和準(zhǔn)入政策。
當(dāng)然，除了目標(biāo)市場政策和平臺的硬性規(guī)定外，消費者在電商平臺購買產(chǎn)品時，也會在意產(chǎn)品的合格認(rèn)證、產(chǎn)品滿足的檢測標(biāo)準(zhǔn)，尤其是像關(guān)乎母嬰類用品或者是和人體直接產(chǎn)生接觸的相關(guān)產(chǎn)品。所以賣家擁有越多的資質(zhì)背書，消費者在產(chǎn)生購買決策的時候信任感越強。
跨境賣家：售前質(zhì)量把控多道“關(guān)”
市場、平臺乃至消費者對于產(chǎn)品的質(zhì)量都有著各自的標(biāo)準(zhǔn)和要求，而對于賣家來說，質(zhì)量過硬的產(chǎn)品也是其在激烈的市場競爭中取勝的關(guān)鍵。
不同渠道：產(chǎn)品檢測分需求
跨境電商賣家由于發(fā)展階段、目標(biāo)市場，以及品類、規(guī)模的不同，對于產(chǎn)品質(zhì)檢、測試、認(rèn)證服務(wù)的需求也不同。
針對有自營業(yè)務(wù)的電商平臺：
一些電商平臺不僅為賣家提供銷售的渠道，同時自己也會從供應(yīng)商處拿貨，貼牌在平臺上銷售，也就是我們常講的“自營”。針對有自營業(yè)務(wù)的電商平臺，為其供應(yīng)產(chǎn)品的供應(yīng)商，做一些驗貨、測試和審核。保障平臺的自營的產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的可信度。
跨境電商平臺如何做好選品?
小豬創(chuàng)夢電商稱，7分靠選品，3分靠運營。如何做好選品，是眾多品牌商們走好品牌出海第一步的重中之重。選品過程不可只靠個人主觀判斷，應(yīng)有詳細(xì)的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析做支撐。那么，該如何做好選品呢?
1.對目標(biāo)市場需求和流行趨勢做深入調(diào)研
全球共有233個國家和地區(qū)，其中國家有197個，地區(qū)有36個。每個國家和地區(qū)的文化習(xí)俗、生活習(xí)慣、購物要求、審美、語言表達(dá)等等都不相同。我們首先要做的，就是對出海目標(biāo)市場，做一個詳細(xì)的調(diào)研和分析。通過調(diào)研和分析，我們基本能確定市場的方向和喜好，了解消費者真正的需求，做到“穩(wěn)”選品，才能極大的減少出海風(fēng)險。
2.關(guān)于產(chǎn)品本身
第一，產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬，品質(zhì)合格有保證，能比較容易獲得消費者的好感。在同類的產(chǎn)品當(dāng)中，各式各樣的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，自己的產(chǎn)品如何脫穎而出，避免選擇性的淘汰，關(guān)鍵在于提高產(chǎn)品品質(zhì)，“取悅”消費者。 第二，由前面提出的“國際品牌辱華”和“印度神靈被褻瀆”事件可知，如果產(chǎn)品涉及到宗教、國家或民族形象、弱勢群體、動物保護(hù)、戰(zhàn)爭或血腥事件等敏感事件一定要十分謹(jǐn)慎。基本常識要多學(xué)習(xí)，也別讓最初的創(chuàng)意成為人人唾棄的“垃圾”。
3.產(chǎn)品要適應(yīng)跨境電商的物流運輸方式
跨境電商物流運輸方式不同于國內(nèi)的運輸，跨境電商物流的運輸時間長，且成本費用高。在運輸過程中容易出現(xiàn)海關(guān)扣留、產(chǎn)品丟失、產(chǎn)品破損等等情況，且不同國家的物流運輸周期各有不同，有的3.4天，有的可能需要1個月甚至更久才能送達(dá)。 所以，選品時要考慮產(chǎn)品的體積大小、保質(zhì)期、耐擠壓程度、各地的溫差變化、包裝物流費用等因素。
關(guān)于跨境電商選品的技巧：
關(guān)鍵詞搜索選品;差異市場選品;數(shù)據(jù)觀測選品;客戶評論選品。
小豬創(chuàng)夢電商，有豐富且深刻的跨境電商選品經(jīng)驗;自主研發(fā)erp系統(tǒng)包括大數(shù)據(jù)情報分析系統(tǒng)等等，系統(tǒng)之間完全打通，無縫連接，各類數(shù)據(jù)都有積淀。比如，我們可以通過系統(tǒng)較精準(zhǔn)分析競爭對手的情況、產(chǎn)品的容量及趨勢等等。
