雙十一馬上就要來了,各大電商平臺促銷方式那是花樣百出,商家的套路是越來越繁多,讓人應(yīng)接不暇,可謂是“一頓操作猛如虎,一看折扣兩毛五”??墒悄悴毁I點(diǎn)什么吧,又覺得像是錯(cuò)過了什么盛大慶典似的。作為電商平臺的從業(yè)者,應(yīng)該對各種促銷手段有所了解。本文將從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度來介紹各種促銷手段。

那你有思考過電商產(chǎn)品一共都有哪些活動類型嗎?讓我們一起捋捋電商產(chǎn)品促銷活動都有哪些類型。
電商平臺9種常見促銷方式:
買贈:提高新品認(rèn)知率、提升支付轉(zhuǎn)化率
限時(shí)購:提高限時(shí)商品下單率
特價(jià)(立減/直降):減少庫存量
加價(jià)購:連帶銷售,提升帶貨率
預(yù)售:提高用戶粘性、進(jìn)行市場調(diào)研
滿減:提升客單價(jià)
滿贈:促進(jìn)從不買到買,提升客單數(shù)
滿件折:清庫存,提升客單數(shù)
套裝:連帶銷售。
小豬創(chuàng)夢電商稱,促銷活動類型總結(jié)歸納為2種:第1種是單品促銷,包括買贈、限時(shí)購、特價(jià)、預(yù)售、加價(jià)購;第2種是多品促銷,包括滿減、滿贈、滿件折、套裝。
一、單品促銷:
單品促銷類型都有哪些?每種類型的目的是什么?
1. 買贈:
即通過向消費(fèi)者贈送小包裝的新產(chǎn)品、金額較低的小件商品、買x件則送x件等形式,使消費(fèi)者快速地熟悉企業(yè)的產(chǎn)品,刺激他們的購買欲望。提高新品認(rèn)知率/提高支付轉(zhuǎn)化率。
1)、贈品是新品。比如試用裝、迷你裝,為了提高新品認(rèn)知率,帶動銷售 ,試市場反饋。
2)、贈品是金額較低的小件商品。分為2個(gè)方面:一是物質(zhì)實(shí)惠,二是精神實(shí)惠,也就是買后的顧客心理反應(yīng)。目的是為了提高支付轉(zhuǎn)化率。
3)、贈品是買x件則送x件同一商品。常見于商品清庫存或增大銷售量的場景時(shí)使用,有助于提高支付轉(zhuǎn)化率。
2. 限時(shí)購:
限制在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行購買。限時(shí)搶購又稱閃購。提高限時(shí)商品下單率/提高支付轉(zhuǎn)化率。一般限時(shí)購的商品種類比較豐富,同時(shí)也會推出一些名牌商品,刺激消費(fèi)者購買。
3. 特價(jià):
特價(jià)就是劃線價(jià)后的價(jià)格,一般想在某個(gè)時(shí)間段清庫存或回饋用戶時(shí)推出。是為了減少庫存量/提高支付轉(zhuǎn)化率,薄利多銷成為眾多商家制勝的法寶。
4. 預(yù)售:
預(yù)售是在產(chǎn)品還沒正式進(jìn)入市場前進(jìn)行的銷售行為。是為了提高用戶粘性,進(jìn)行市場調(diào)研,避免批量化生產(chǎn)造成浪費(fèi)。
5. 加價(jià)購:
在原來購買的基礎(chǔ)上,只要再少增加一部分費(fèi)用就可以在購得原價(jià)比較高的商品,能有效提高帶貨率。
單品促銷后臺原型設(shè)計(jì):
在我們做“單品促銷”后臺原型設(shè)計(jì)前,需要考慮清楚都設(shè)計(jì)哪些信息字段。那思考后,我們可以把創(chuàng)建一個(gè)單品促銷活動分為兩部分,一部分是基本信息錄入,一部分是依據(jù)不同的活動類型,顯示不同的配置項(xiàng)。
1. 可抽象出模型為:
2. 如模型所示,要想創(chuàng)建一個(gè)活動,基本信息錄入需考慮
1)活動的類型:選擇是買贈、限時(shí)購、特價(jià)、預(yù)售等哪一種活動類型
2)活動時(shí)間:活動的開始和結(jié)束時(shí)間。這塊需注意的點(diǎn)是產(chǎn)品站需不需要提前做預(yù)熱
3)活動名稱:考慮名稱的字?jǐn)?shù)上限,怎么取名稱既能說明白又對用戶很有購買吸引力
4)用戶組設(shè)置:這可以考慮設(shè)置下,此次活動是針對全部用戶,還是會員用戶,還是某部分帶有特殊屬性的用戶
5)商品范圍設(shè)置:此項(xiàng)是指選擇哪些商品參與此項(xiàng)活動
3. 依據(jù)不同活動類型,顯示不同配置項(xiàng)需注意的點(diǎn):
1)買贈:注意配置贈品
2)特價(jià):注意輸入特價(jià)后的金額
3)限時(shí)購:注意限時(shí)購的庫存如果在活動期間快要售罄了,要有庫存預(yù)警機(jī)制
4)預(yù)售:注意預(yù)售訂金不能超過商品劃線價(jià)的比例是多少,注意一定要輸入訂金的金額和抵付金額。注意這時(shí)的時(shí)間就不是只有一個(gè)開始和結(jié)束時(shí)間,是要有“訂金支付起始時(shí)間”和“尾款支付起始時(shí)間”
4. 細(xì)化原型為:
(ps:原型中僅示例了買贈的配置項(xiàng),特價(jià)和預(yù)售的請參考抽象模型)
三、多品促銷:
多品促銷類型都有哪些?每種類型的目的是什么?
1. 滿減:買家所購買的商品滿足多少金額、數(shù)量后立刻減價(jià)多少元。滿減有多種玩法,但目的是統(tǒng)一的,提升客單價(jià)。
滿減“的玩法:1) 普通滿減:A:普通滿減-減元;B:普通滿減-減折扣;C:普通滿減-滿減券。
平臺發(fā)送的平臺券,目的是給平臺引流,提升平臺下單成功率的作用,最好的效果是客戶最后在使用平臺券的時(shí)候帶動多個(gè)店鋪的銷量。店鋪券更多是提升店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)的作用。
2)每滿減:每滿減是單次消費(fèi)每滿規(guī)定金額后,就可以在總價(jià)基礎(chǔ)上,減少固定金額。表現(xiàn)形式:每滿100元減30元。這種一般是配置比商品原價(jià)高一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格。
3)階梯滿減:指每滿不同的金額可減對應(yīng)不同金額或折扣。
4)百分比滿減:指單次消費(fèi)滿規(guī)定金額后,總金額可減免固定比例。表現(xiàn)形式:滿1000元減10%。一般是商品種類多,總價(jià)高的情況適用這種。
5)商品池滿減:在參加活動的N種商品類型中,用戶至少需要購買2種以上不同類型的商品,且滿足總金額的要求,才可以享受優(yōu)惠。這種一般是配置日用品。
滿減活動應(yīng)用場景:比較廣泛,對于大單價(jià)商品來說可以做單品滿減促進(jìn)該商品的轉(zhuǎn)化率,對于小單價(jià)的商品來說,主要是促進(jìn)店鋪的整體轉(zhuǎn)化率并提升客單價(jià)。
2. 滿贈:
滿贈是消費(fèi)者購買滿X元商品時(shí),可獲得商家免費(fèi)贈送的另一種物品。能夠促進(jìn)從不買到買,提升客單數(shù)。
普通滿贈。表現(xiàn)形式:滿200元贈送A商品
階梯滿贈。表現(xiàn)形式:滿200元贈送價(jià)值50元的A商品,滿400元贈送價(jià)值100元的B商品
普通滿件贈。表現(xiàn)形式:滿3件,贈C商品
階梯滿件贈。表現(xiàn)形式:滿5件送Y商品,滿20件贈送X、Y、Z商品
使用場景:
在三種場景下,商家會配置滿贈。1是想提高用戶對新品的認(rèn)知率,2是通過贈送金額較低的小件商品來提高商品價(jià)值,3是商品清庫存
3. 滿件折
滿多少金額可以打多少折叫做滿件折。
是為了清庫存、提升客單數(shù)。分為:普通滿件折;階梯滿件折。
使用場景:滿件折的使用場景多數(shù)是服飾類的商品,因?yàn)榉椧钆洌嬖谝淮钨I多件的可能性。而且買的越多折扣越大,所以多數(shù)買家都忍不住會多買兩件
4. 套裝:
同一用途的多個(gè)商品組合在一起。
(2)目的
是為了連帶銷售,分為:套裝直降;套裝包郵。
四、多品促銷后臺原型設(shè)計(jì)
在我們做“多品促銷”后臺原型設(shè)計(jì)前,需要考慮清楚都設(shè)計(jì)哪些信息字段。那思考后,我們可以把創(chuàng)建一個(gè)多品促銷活動分為兩部分,一部分是基本信息錄入,一部分是依據(jù)不同的活動類型,顯示不同的配置項(xiàng)。
1. 可抽象出模型為
2. 如模型所示,要想創(chuàng)建一個(gè)活動,基本信息錄入需考慮
1)活動的類型:選擇是滿減、滿贈、滿件折等哪一種活動類型
2)活動時(shí)間:活動的開始和結(jié)束時(shí)間。這塊需注意的點(diǎn)是產(chǎn)品站(商品詳情頁)需不需要提前做預(yù)熱
3)活動名稱:考慮名稱的字?jǐn)?shù)上限,怎么取名稱既能說明白又對用戶很有購買吸引力
4)用戶組設(shè)置:這可以考慮設(shè)置下,此次活動是針對全部用戶,還是會員用戶,還是某部分帶有特殊屬性的用戶
5)商品范圍設(shè)置:此項(xiàng)是指選擇哪些商品參與此項(xiàng)活動
3. 依據(jù)不同活動類型,顯示不同配置項(xiàng)需注意的點(diǎn)
1)滿減:注意輸入滿x金額減x金額
2)滿贈:注意配置贈品
3)滿件折:注意輸入滿x件打x折。如果是梯度滿件折的訴求,那要有增加梯度的入口
4)套裝:圈定組合套裝的商品
4. 細(xì)化原型為
(ps:原型中僅示例了滿減的配置項(xiàng),滿贈、滿件折、套裝的請參考抽象模型)
最后
以上單品促銷活動和多品促銷活動我們就總結(jié)結(jié)束了。所有的促銷都是為了讓顧客覺得占便宜而沖動消費(fèi),一次買更多東西,買更多次,從而達(dá)成利潤目標(biāo)。企業(yè)利用各種促銷的方法和手段,使消費(fèi)者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,并促使其最終購買。
促銷 ,是個(gè)無限豐富的話題,正如同不同食材,在不會做飯的人眼里,就是一堆生冷的原料,而在大廚手里就變成是滿漢全席,重在組合、加工、創(chuàng)意,而這也是促銷的重點(diǎn)所在。
