
9月18日消息如今距離蘋果推出App Store 8年有余。智能手機(jī)——不論蘋果或安卓——已經(jīng)成為現(xiàn)代人的標(biāo)配。而各種app也取代PC時(shí)代的網(wǎng)站和軟件,成為滿足人們?nèi)粘8鞣N需求的最便捷途徑。
不過當(dāng)這些萌萌的圓角圖標(biāo)第一次出現(xiàn)在手機(jī)上時(shí),并不受到如今這般喜愛。當(dāng)時(shí)許多傳統(tǒng)意義的“電腦達(dá)人”對(duì)這種將“網(wǎng)頁功能圖標(biāo)化”的創(chuàng)新不屑一顧,認(rèn)為是給小白的玩意兒。不過極客始終不明白“傻瓜化”才永遠(yuǎn)是大眾的心頭愛。app這一概念的出世,其意義不亞于發(fā)明了半個(gè)智能手機(jī)。若沒有App Store的推出,僅靠蘋果一家之力,iPhone頂多成為小而寡的奢侈品,而不會(huì)這么風(fēng)靡全球雅俗通吃。經(jīng)過了最初幾年的簡陋階段之后,現(xiàn)今的app已然不僅僅是簡單地“網(wǎng)站快捷圖標(biāo)”。配合越發(fā)豐富的手機(jī)硬件(比如陀螺儀和氣壓計(jì)之類),許多不可思議的新功能和新創(chuàng)意得以發(fā)揮。以前在20寸大屏幕上沒實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,如今在4寸5寸的小屏幕上實(shí)現(xiàn)了。人事發(fā)展覷然怪哉。
除了喜歡傻瓜化,人類心理還有一個(gè)特點(diǎn)就是見多了就厭。app數(shù)量越來越多,同質(zhì)化成為開發(fā)者和用戶都意識(shí)到的問題。在App Store里搜一個(gè)關(guān)鍵詞,返回出來成千上萬讓你眼花的結(jié)果。在真真假假的評(píng)分和評(píng)論里挑選成了讓人頭痛的事。經(jīng)常手機(jī)上裝了幾屏app,不僅沒有提升效率,反而把日常變的瑣碎和煩惱。
記得瑞士軍刀嗎?小小的體積內(nèi)包含了各種工具。千能萬巧于一身,讓它成為戶外人士的理想工具。而現(xiàn)在,app世界的瑞士軍刀要來了。
8年了,手機(jī)app發(fā)展到了新階段。“大而全”正在成為手機(jī)app的終極形態(tài)。
app發(fā)展的最初目標(biāo)是“精細(xì)化”,即通過一個(gè)圖標(biāo)快速實(shí)現(xiàn)用戶想要的功能。比如拍照、游戲和聊天。而現(xiàn)在事情有點(diǎn)像反過來,此時(shí)app流行“全能”。一個(gè)app恨不得囊括社交、支付、新聞閱讀等等所有功能,才安心不會(huì)因功能疏漏而失去用戶。
或許你也在驚訝曾幾何時(shí)微信從一個(gè)語音聊天軟件變成了一個(gè)“營銷工具”和“閱讀平臺(tái)”。不過或許更恰當(dāng)?shù)恼f法是微信沒有“變成”,而是“兼容”了營銷工具和閱讀平臺(tái)的功能。與此同時(shí)還有一直在后面默默追趕鍥而不舍社交夢(mèng)不死的支付寶同學(xué)。兩者的對(duì)比很有趣,微信是在社交的基礎(chǔ)上發(fā)展了金融,發(fā)展的很成功;支付寶是企圖在金融的基礎(chǔ)上發(fā)展社交,卻不太成功。其中有說不出的微妙。
前不久Facebook的Messenger也后知后覺地增加了應(yīng)用內(nèi)支付功能。而隨iOS 10推送的新版iMessage更是一改往日嚴(yán)肅面孔,變得異?;顫姾蜌g快。更是有了貼紙商店來增加可玩性。這兩個(gè)都是app全能化的好例子。
在app世界里,全能的app正在刷新人們對(duì)手機(jī)應(yīng)用的觀念。就消費(fèi)方面來說:傳統(tǒng)的app采用充值消費(fèi),而且只能在本app內(nèi)購買內(nèi)容。Android Pay和Apple Pay就是功能開放的優(yōu)秀典范。軟件世界的進(jìn)化某種程度上和現(xiàn)實(shí)世界的發(fā)展是耦合的。前者相當(dāng)于老式的商店優(yōu)惠卡,每個(gè)商店都得辦一張。而后者相當(dāng)于用一張信用卡即可以購買所有商店的商品。其中便利的差別自會(huì)讓用戶做出“流量”的投票。而流量就是收益。
現(xiàn)在Facebook的Messenger已經(jīng)變得相當(dāng)完善。它能提供app內(nèi)購物和打車,新增的移動(dòng)支付功能也算是及時(shí)補(bǔ)足了短板。微信作為中國人在社交app(軟件)上的代表作,第一次突破地域,在世界廣受好評(píng)。福布斯甚至直諫Facebook應(yīng)該像微信學(xué)習(xí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)人雜志同樣也被這款“超級(jí)app”的體量嚇到,他們稱微信已經(jīng)成了中國用戶的“主應(yīng)用”。其功能之無所不包,正取代系統(tǒng),成為手機(jī)的同義詞。
“融合”與“全能”相得益彰?;蛟S未來隨著app全能化和手機(jī)系統(tǒng)開放化的發(fā)展,智能手機(jī)會(huì)帶給人全新的體驗(yàn)。
嚴(yán)格說起來,這些行為并非創(chuàng)新。更像是思維模式的改變。把以往分散的功能用優(yōu)美的形式疊加起來,結(jié)果就會(huì)很不同。有時(shí)候巨大的經(jīng)濟(jì)效益也就是產(chǎn)生在轉(zhuǎn)換思維的一霎那。
