問之以是非而觀其志，
窮之以辭辯而觀其變，
咨之以計謀而觀其識，
告之以禍難觀其勇，
醉之以酒而觀其性，
臨之以利而觀其廉，
期之以事而觀其信。
這是諸葛亮著名的七觀法來識人，我們身邊總會圍繞著各種各樣的人，而選對與我們志同道合的人為謀才能更好成就大器，用正確的思維方法觀人，才能更快更好達(dá)到尋求同路中人的目的。
當(dāng)然，本文目的不是教你如何觀人，而是如何“觀車”，直通車也需要有正確的思維，才能更好的透過現(xiàn)象觀察到直通車的本質(zhì)，然后再把本質(zhì)做到極致，直通車就會發(fā)揮很大功效。
直通車是付費點擊的一種推廣方式，通過對消費者的解讀，進(jìn)而落實到直通車的每一步推廣，然后對直通車關(guān)鍵詞進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，結(jié)合定向進(jìn)行溢價，通過店鋪推廣更多引流等方式達(dá)到提升產(chǎn)品排名、提高店鋪銷售額的目的。今天分享直通車推廣的三板斧，把直通車從三個維度來進(jìn)行剖析：質(zhì)量分維度、流量維度、ROI維度，抓住直通車本質(zhì)，讓直通車快速發(fā)揮作用。
一、質(zhì)量分維度
1、質(zhì)量分的影響因素
開直通車的都知道質(zhì)量得分的重要性，可能有人會說只要這個詞有轉(zhuǎn)化那我何必在乎質(zhì)量得分高低呢？你可以不在乎，但是別人在乎了，你就不能長久的和別人競爭下去，缺少競爭的資本。即使有轉(zhuǎn)化但是質(zhì)量得分低，會導(dǎo)致扣費高，這樣轉(zhuǎn)化成本增加，該詞長期數(shù)據(jù)也不會很漂亮，所以質(zhì)量得分是我們長期競爭的基石，打好基礎(chǔ)續(xù)航能力持久。
①相關(guān)性
我們做推廣是為了迎合淘寶消費者的搜索意向，直通車關(guān)鍵詞推廣信息與消費者搜索意向接近了，那么也就是相關(guān)性密切了，這時候得到的展現(xiàn)機(jī)會更大，也就是說關(guān)鍵詞相關(guān)性好才能更好的獲得展現(xiàn)機(jī)會，質(zhì)量得分才會有所提升。
相關(guān)性包括類目、屬性、文本相關(guān)性，首先寶貝類目一定不能放錯，如果寶貝類目發(fā)布錯誤，那么關(guān)鍵詞質(zhì)量得分都會很低。有些產(chǎn)品放在多個類目下均可以，這時候就要分析類目的流量、競爭度、買家偏好等，綜合淘寶總競爭寶貝數(shù)量選擇更適合的類目。
屬性相關(guān)性，不同關(guān)鍵詞跟寶貝屬性的對應(yīng)程度也是判斷相關(guān)性的因素，相符程度高，相關(guān)性好那么質(zhì)量得分就會高。一方面在保證寶貝屬性填寫完整的同時，另一方面還要確保投放關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性，篩選的關(guān)鍵詞要符合產(chǎn)品屬性，而不能因為眼紅某些關(guān)鍵詞行業(yè)數(shù)據(jù)好，就去選擇根本不符合自身產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵詞。即使投放設(shè)置了這些關(guān)鍵詞，因為跟寶貝屬性不匹配，相關(guān)性差，也會導(dǎo)致該關(guān)鍵詞質(zhì)量得分很低，并沒有好的投放效果。
文本相關(guān)性，這里主要是推廣標(biāo)題的影響，寶貝自然標(biāo)題也會影響到，所以標(biāo)題中盡量包含產(chǎn)品全部核心詞，這部分關(guān)鍵詞初始文本相關(guān)性就會比較高。標(biāo)題不會優(yōu)化完就一成不變了，隨著推廣時期不同標(biāo)題也會隨之變化。推廣初期，標(biāo)題主要以高轉(zhuǎn)化的精準(zhǔn)長尾詞為主；中期，以精準(zhǔn)長尾詞加部分熱詞方式，因為這時候除了轉(zhuǎn)化還需要流量；爆發(fā)期，這時候以熱詞大詞為主，此階段需要大量流量支持，不管是推廣流量還是自然流量?？傊?，標(biāo)題要根據(jù)時期調(diào)整優(yōu)化，既能提升質(zhì)量得分，也會得到想要的流量和轉(zhuǎn)化。
②創(chuàng)意質(zhì)量
創(chuàng)意質(zhì)量就是推廣創(chuàng)意圖和推廣標(biāo)題的點擊反饋情況，其中推廣圖的影響占比更大，點擊率的高低很大程度上受推廣創(chuàng)意的影響。包含產(chǎn)品賣點、利益點、清晰準(zhǔn)備展示產(chǎn)品的創(chuàng)意是一個合格的創(chuàng)意，但如果要想創(chuàng)意質(zhì)量分值高，那么就要追求優(yōu)秀創(chuàng)意，是在合格創(chuàng)意的基礎(chǔ)上以更加新穎的idea傳達(dá)給消費者，在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，而不是被淹沒在茫茫人海。
平時養(yǎng)成搜集好創(chuàng)意的習(xí)慣，沒有創(chuàng)新思維，那就要努力把模仿思維做到極致，作為推廣跟美工的溝通也很重要，如何更好傳達(dá)構(gòu)思中想要的圖片，讓美工加以修飾展現(xiàn)出來，協(xié)同合作讓創(chuàng)意更有質(zhì)量。
③買家體驗
這項是改版之后影響質(zhì)量得分最大的因素，而且以后影響比例只會增加，優(yōu)化好買家體驗分，質(zhì)量得分才能穩(wěn)定。關(guān)鍵詞點擊率、轉(zhuǎn)化率，寶貝收藏、加購率，旺旺反應(yīng)速度，關(guān)聯(lián)營銷，好評率等等都會影響買家體驗。
點擊轉(zhuǎn)化這個不用說，都知道這是關(guān)鍵詞最基本的數(shù)據(jù)反饋，投放初期一定要優(yōu)化好點擊率。然后通過直通車點擊進(jìn)來的產(chǎn)生收藏加購等行為也會給買家體驗項加分。好評率是買家交易后最直接的反饋，如果差評過多也會影響到買家體驗分，質(zhì)量得分難以提高。任何一個簡單的點都不能忽略，做好每一個細(xì)節(jié)，買家體驗綜合分值才會快速提升。
2、質(zhì)量得分低的解決辦法
有些人可能為了快速提高質(zhì)量得分，想用刷點擊的辦法快速養(yǎng)分，但這種砸錢的方法并不是長久之計，一旦點擊不刷了，質(zhì)量得分會很快掉下來，難道要繼續(xù)一直砸錢刷點擊嗎？顯然是不行的，質(zhì)量得分要穩(wěn)定才可以。
有些計劃中的關(guān)鍵詞低的可憐，可能只有3、4分，一味提高出價也不見效果。導(dǎo)致質(zhì)量得分低的原因可能是優(yōu)化思路不正確，比如只是提高出價并不能見到成效；也有可能是修改的產(chǎn)品標(biāo)題和屬性，降低了關(guān)鍵詞相關(guān)性分值；或者是更換了創(chuàng)意圖片，點擊率有大幅度降低，導(dǎo)致降分；還有就是賬戶數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，忽高忽低，導(dǎo)致質(zhì)量得分忽上忽下；當(dāng)然還有市場整體行情的變化，比如遇到淡季，關(guān)鍵詞質(zhì)量分也會隨之下降；總之，質(zhì)量得分降低有各種原因，先要找到根源，對癥下藥。
解決低分思路：
①整體計劃中有部分高分詞和部分低分詞
原計劃調(diào)整，分析歷史數(shù)據(jù)
a確定推廣創(chuàng)意和推廣標(biāo)題點擊率是否達(dá)到行業(yè)均值，如果低于行業(yè)點擊率，優(yōu)化創(chuàng)意和標(biāo)題，分別設(shè)置兩個進(jìn)行測試，直到點擊率能達(dá)到行業(yè)均值以上；
b確認(rèn)關(guān)鍵詞位置，展現(xiàn)量不足的關(guān)鍵詞提高出價獲取足夠展現(xiàn)，卡位在點擊率較好位置，一般右側(cè)2~4位點擊率較好；
c關(guān)鍵詞匹配方式調(diào)整，展現(xiàn)量大點擊量少的關(guān)鍵詞，匹配方式調(diào)整為精準(zhǔn)匹配；
d投放時間和地域優(yōu)化，只投放點擊率和轉(zhuǎn)化率高的地區(qū)，可以根據(jù)生意參謀或者直通車報表數(shù)據(jù)調(diào)整；投放時間調(diào)整在流量高峰期，點擊和轉(zhuǎn)化都會比較好的時段；
e 7天內(nèi)有足夠展現(xiàn)，點擊率明顯過低的關(guān)鍵詞刪除；14天內(nèi)有足夠點擊，無轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞刪除；經(jīng)過優(yōu)化調(diào)整后質(zhì)量分5分以下的刪除。
經(jīng)過以上調(diào)整繼續(xù)觀察質(zhì)量得分的變化，有提升證明優(yōu)化思路正確，如果不是行業(yè)整體原因，按照以上步驟操作，經(jīng)過優(yōu)化調(diào)整提升點擊率，質(zhì)量得分肯定會有所提升。
②整體計劃中所有關(guān)鍵詞質(zhì)量得分都很低
這樣的建議刪除原有產(chǎn)品計劃，新建一個推廣計劃調(diào)整。因為原有計劃整體分值低，歷史權(quán)重不好，所以建議還是重新建立計劃養(yǎng)分。同一個關(guān)鍵詞質(zhì)量得分低，即使刪了重上，分值也不會高，因為計劃權(quán)重低導(dǎo)致了分值很難提升的情況。
a根據(jù)產(chǎn)品重新篩選關(guān)鍵詞，因為是重建計劃養(yǎng)詞，前期選詞以精準(zhǔn)長尾詞為主；
b設(shè)置兩個推廣創(chuàng)意和標(biāo)題，通過輪番測試，保留點擊率更好的那一套；
c開始出高價，卡位到首頁位置，當(dāng)然不包括大詞，這里前期我們選的都是精準(zhǔn)長尾詞，不必?fù)?dān)心消耗過多；
d實時調(diào)整，有流量的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)實時分析做出調(diào)整，把推廣費用更多用在有價值的關(guān)鍵詞上；
e質(zhì)量得分提升后，卡位到第二頁，因為第一頁競爭大，各項數(shù)據(jù)變化幅度大，容易失守。反而第二頁雖然流量不如第一頁，但數(shù)據(jù)相對穩(wěn)定，更適合穩(wěn)住質(zhì)量得分。
直通車投放不是設(shè)置一次，或者某一天達(dá)到想要的效果就能高枕無憂了，淘寶流量是時刻變化的，直通車優(yōu)化調(diào)整也需要實時跟進(jìn)，要知道你不變敵變，處在避免不了競爭的環(huán)境中，必須懂得跟上節(jié)奏的重要性。