店鋪運營都有淡季旺季之分，臨近春節(jié)，不少淘寶店鋪掌柜就比較清閑。殊不知，淡季卻是我們與我們的競爭對手拉開差距的絕佳時機，所以，在淡季里店鋪出現(xiàn)銷售額和流量下降的現(xiàn)象，是整體趨勢，淘寶店鋪如何利用淡季提升流量和銷售額?下面小豬創(chuàng)夢電商為大家介紹一些運營小技巧。
1. 借鑒學習線的反季促銷?
線下的反擊促銷大家都見過也都了解，比如短袖，我們經(jīng)常在線下的商城，在冬天的時候，看到短袖產(chǎn)品的反季促銷。這樣做有兩個好處：一方面如果我們?nèi)ツ暧袎贺浀脑?，可以通過反季促銷進行清倉。另一方面，在旺季來臨的時候，可以把我們計劃重點推的款式打下一些銷量基礎(chǔ)。對于這兩種目的，操作方式也會有所區(qū)別，我們報名一些活動：天天特價、清倉等等可以達到清倉的效果;如果為了打銷量基礎(chǔ)，我們可以用鉆展的方式把流量吸引進來。
2. 加大直通車投入力度
淡季不但不減少直通車投入反而要加大，大部分人看了就會覺得簡直是不可理喻，但我們不妨逆向思維來想一下，就會覺得這種做法簡直就是機智之舉
首先，按正常情況下，在淡季的時候，絕大多數(shù)賣家都會減少直通車的投入，甚至是不投入，這就意味著我們的出價競爭降低了很多，所以理論上來講，獲取同樣多的流量，我們所支付的成本比旺季的時候要少很多。
其次，你不要認為淡季的時候轉(zhuǎn)化率就一定低。在淡季的時候，如果還有搜索需求，那基本證明這種需求是很迫切的，這時候轉(zhuǎn)化率反而會更高。比如說，一個南方人，在大夏天的時候，搜索“羽絨服 雪地 抗寒”，那意味著什么?意味著她想去北方看雪啊。我們盡可能把我的關(guān)鍵詞寫好，這時候她搜索這個關(guān)鍵詞，表明顧客的需求是非常迫切的，這時候的轉(zhuǎn)化率不會降反而會上升。
最后，也是最重要的：不僅僅是我們的流量和銷售額下降，我們的競爭對手也一樣，因為淡季，淘寶整體都是下降的。而淘寶設(shè)定的店鋪層級的劃分是根據(jù)整體比例來的，也就是說大家整體都在下降，那我們的層級是不會發(fā)生太大變化的。但是，如果這時候，我們加大直通車投入，獲取到更多的流量，相對整體來看，我們的流量和銷售額都是在上升的，這也代表我們的店鋪層級也在上升。而店鋪層級對自然搜索流量獲取上有非常重要的影響，所以當?shù)窘Y(jié)束的時候，我們的店鋪自然搜索排名就會大豐收啦
那么，淘寶店鋪利用淡季提升流量和銷售額，具體怎么做呢?
這個得根據(jù)自己店鋪的情況來定，實事求是，但一般中小賣家這么做效果會比較好，因為中小賣家的店鋪層級偏低，而且中小賣家操作的時候，關(guān)鍵詞這塊我平常都是建議大詞熱詞為輔，精準的長尾詞為主。這樣可以更好的提高精準度，更好的為小賣家節(jié)省成本。
3. 保證店鋪的服務(wù)質(zhì)量得分是上升的
在淡季期間，要保證我們店鋪的服務(wù)質(zhì)量得分是上升的，這是為我們旺季爆發(fā)做準備，注意!因為對于淘寶搜索引擎來講，他們可以根據(jù)數(shù)據(jù)的變化(實際上就是市場需求的變化)隨時的去調(diào)整在黃金位置所推薦的商品，因為KPI的壓力，所以小二們一定要盡可能的去保證，在最合適的時間、最好的位置，去推薦最有可能成交的商品。所以，旺季快要來了的時候，小二的做出的反應(yīng)一定是非常迅速的，如果還有沒明白的話，我打個比方。羽絨服這個類目旺季肯定要到10月份左右的時候了對吧，在快要進入旺季的時候，淘寶的小二們發(fā)現(xiàn)搜索皮草的人迅速的多了起來(可能有一些地區(qū)提前進入寒冷模式了)，那么很快他們就會做出反應(yīng)：猜你喜歡、熱門市場、頻道流量、直播流量……，很多的好位置就開始給羽絨服。
如果我們淡季店鋪服務(wù)質(zhì)量得分一直是保持上升的，則進入旺季暫時在無法從大多數(shù)商品中認定那款具有潛力和人氣的寶貝，我們也不會做的很差
在這里補充一下，店鋪的服務(wù)質(zhì)量得分主要在兩個層面：店鋪退款等相關(guān)指標、DSR評分。我們可以針對這兩個層面去升華優(yōu)化。
4. 特殊類目淡季的時候布局一些同類目的相關(guān)產(chǎn)品
如果不是服飾類目，我們會發(fā)現(xiàn)，反季促銷看起來也沒有明顯效果，有一些特殊的商品，在淡季的時候確實銷量非常低，甚至是沒有，比如這種東西：蚊帳。
這種商品，很顯然，只有在夏季的時候，才是銷售的旺季，冬天的時候即使我們做反季促銷和加大直通車投入等等一些，也沒什么效果。那么這種特殊類目怎么辦呢?你就可以在旺季的時候，增加一些同類目的其他產(chǎn)品。比如，這個蚊帳類目，你就可以加一些布藝門簾。這樣我們可以在淡季的時候維護一下店鋪層級，盡管沒有很大的銷量。
淘寶店鋪如何利用淡季提升流量和銷售額?主要是以上幾個方法。獲悉更多運營技巧，歡迎關(guān)注小豬創(chuàng)夢電商運營學堂。
