產品的款式,功能和銷量對轉化率影響是很大,但這些因素,有些是無法更改,有些一時半會也難以改變,但有一個對轉化率影響非常大且能隨時調整的,那就是詳情頁。通過打造一個優(yōu)秀的詳情頁,轉化率提升50%甚至200%都是有可能的。下面小豬創(chuàng)夢電商小編具體介紹一下如何通過阿里系店鋪詳情頁提升轉化率?

詳情頁的基本結構
我標題里所說的淘寶店鋪詳情頁并不只是指展示寶貝的那個頁面,詳情頁應該有更廣泛的定義,除了最基本的產品介紹,促銷文案,功能介紹,材質說明,細節(jié)圖,品牌介紹或授權證明,質檢報告,發(fā)貨說明,售后說明,還應該包括定價,800圖,主圖視頻和詳情頁視頻,副標題,評價和買家秀,問大家,促銷小海報,寶貝關聯推薦和套餐等所有在詳情頁能看到的東西。只有把所有這些都完善了,一個優(yōu)秀的詳情頁才會誕生。
賣點分析
要做一個好的店鋪詳情頁,非常重要的一步就是對寶貝進行賣點分析。所謂賣點,就是產品能打動買家,讓買家愿意購買的優(yōu)點。
要提煉賣點,1.你肯定要非常熟悉自己的產品,從產品屬性中找出與同行之間不同的地方,或者一樣也沒關系,只要是最能影響買家購買決策的特點就先提煉出來;2.到同行的詳情頁看他們都在展示哪些賣點,把自己能用的提煉出來;3.到對手和自己寶貝的評價里分析買家最關心最擔憂的是什么,我們在自己詳情頁把這些擔憂作為賣點來解釋;4.分析進店關鍵詞,流量越大的關鍵詞對應的屬性肯定是買家需求越高的;5.讓客服登記整理買家常問到的問題,從里面挖掘深層次的需求。
把上面提煉出來的賣點匯總,再用排除法一個個分析哪些是最有用的,保留三四個賣點就可以,把這些賣點整合到800圖,視頻和詳情頁上。賣點的文字表達不要太長,超過5個字就不是好賣點了,賣點也不要太多,一個普通買家能記住和分清三個賣點就不錯了,多了買家自己都亂了。如果你的寶貝什么都好,就沒有區(qū)分度,等于沒有優(yōu)點,所以一定要抓一些最有用的優(yōu)點來重點提醒,讓買家明白,并容易記住。
微詳情
五張800圖要自成一個詳情,也叫微詳情,里面要包含了詳情頁所有最重要的東西,也就是把你做好的詳情頁濃縮一下,整理成四份內容,分別安置在前四張800圖上(第五張要上白底圖),這樣買家只瀏覽800圖,就了解了你寶貝的重要信息,進而做出繼續(xù)逛還是離開的決策。
主圖視頻和詳情頁視頻
有視頻的寶貝會比沒視頻的轉化率提高20%左右,所以你應該明白在詳情頁里加入視頻是多么有必要了。關于視頻有什么要注意的,除了視頻時長,其他都在上一篇提及了,我這里就不再贅述了。
店鋪詳情頁排版
店鋪詳情頁排版并沒有非常明確的要求,但一些基本的要素要包括在里面,比如促銷信息(海報),關聯推薦(套餐),實拍圖,產品賣點,尺寸信息,材料信息,細節(jié)圖,品牌說明,購物保障等。關于排版我強調要把最重要的東西放在前三屏,前三屏沒能留住買家,后面設計的再好也沒意義了。
店鋪詳情頁的測試和監(jiān)控
測試最好利用AB對比法,比如你新做了一個主推款的詳情,那么最好的測試方法就是把主推款另做兩個寶貝(測試完刪除),分別裝上新詳情和舊詳情,然后直通車也好,鉆展也好,往這兩個詳情頁導入訪客,然后根據后臺數據分析哪個詳情優(yōu)劣,用數據來指導我們更換詳情頁就可以避免犯錯。
如何通過阿里系店鋪詳情頁提升轉化率,主要是上述內容。獲悉更多電商運營小技巧,歡迎關注小豬創(chuàng)夢電商運營學堂。
