2684億!天貓雙11仍在不遺余力地書寫著自己的數(shù)字神話,與存量市場下,用戶增長停滯不前、流量紅利消失殆盡的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不同,雙11電商促銷活動(dòng)的強(qiáng)大吸引力仍在支撐著交易額的持續(xù)增長。

在小豬創(chuàng)夢電商服務(wù)的眾多電商案例中,對于一個(gè)完整的消費(fèi)閉環(huán),無論是電商平臺(tái)、商家、消費(fèi)者亦或是眼花繚亂的促銷活動(dòng),都在遵循著同樣規(guī)則,哪怕營銷模式層出不窮,下沉市場步步深入,但都無法脫離這一簡單公式:
付費(fèi)=流量*轉(zhuǎn)化率
這本是一道算術(shù)題,更是一道化學(xué)題,看似簡單的邏輯,實(shí)則無比復(fù)雜,需要在無數(shù)商品與數(shù)億消費(fèi)者中產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),兩者越是相愛相殺,終產(chǎn)生的爆炸效果越是劇烈。
在消費(fèi)者眼中雙11是一場狂歡節(jié),而對于電商平臺(tái)雙11則是一場流量戰(zhàn)爭,熊熊的戰(zhàn)火不斷蔓延至無限邊界,電商與流量生死相依,更加考驗(yàn)從業(yè)者對流量的把控能力,小豬創(chuàng)夢電商對電商類應(yīng)用的產(chǎn)品構(gòu)建有著長期的深入研究,我們不妨從現(xiàn)象中剝絲抽繭,試圖探究這場流量戰(zhàn)爭背后隱藏著哪些規(guī)則?
有效流量:
11月11日前夕,各網(wǎng)站、app、線下場所整齊劃一,無不被雙11廣告霸占,他們終的目的是讓消費(fèi)者將商品直接加入購物車;然而不同渠道、不同場景、展現(xiàn)的不同內(nèi)容,極大影響著這一行為軌跡的轉(zhuǎn)化率;當(dāng)然,在天貓、京東、拼多多這樣的巨頭面前,一切可轉(zhuǎn)化的流量都將無差別地被收割,而對于體量較小的電商活動(dòng),精細(xì)化投放的作用將十分重要,對于一場線上營銷活動(dòng),流量的獲取成本往往決定著盈虧。
黑產(chǎn)流量:
黑產(chǎn),所謂黑五類即是減肥、壯陽、增高、豐胸、醫(yī)療器械這五種產(chǎn)品,而“二類電商”是在原先黑五類的基礎(chǔ)上進(jìn)行了拓展,增加了一些新的產(chǎn)品如:佛牌、治脫發(fā)、茶葉、望遠(yuǎn)鏡、轉(zhuǎn)運(yùn)符、在線算卦等產(chǎn)品。
黑產(chǎn)的盛行,讓運(yùn)營者面臨更大的挑戰(zhàn),很多打著私域流量、效果流量的虛假數(shù)據(jù),正不斷蠶食著電商平臺(tái)的生命力,沒有轉(zhuǎn)化能力的流量不但讓平臺(tái)陷入投放旋渦,更使數(shù)據(jù)分析變得不準(zhǔn)確,降低產(chǎn)品決策者的判斷能力。
社交流量:
社交平臺(tái)是流量的聚集地,大部分現(xiàn)象級事件都發(fā)起于此,這是一個(gè)規(guī)則鮮明卻又可能收獲龐大流量的沃土。
社交電商的出現(xiàn),無疑是為傳統(tǒng)電商帶來了希望,社交電商對于流量的獲取速度是非常驚人的,依靠砍價(jià)、拼團(tuán)等方式,讓消費(fèi)者自發(fā)的成為了電商平臺(tái)的推銷員,從而獲取更多的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者,這種方式對于平臺(tái)獲取流量來說,既省時(shí)又省力。
社交電商所在搭配上下沉市場的話,那么,流量獲取將會(huì)更加的簡單和瘋狂,下沉市場本身就存在者龐大的電商消費(fèi)群體,不過,就是要缺少一個(gè)鑰匙將這一片區(qū)域打開,而社交電商就是最好的鑰匙。
社交電商的興起幫助平臺(tái)以更低的成本收獲流量,隨即折扣、拼團(tuán)、砍價(jià)等各種營銷模式都在圍繞社交屬性開展,然而成功的裂變營銷案例則鳳毛麟角,需要豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)。
流量的博弈:
流量的轉(zhuǎn)化是一個(gè)長期、不斷疊加的計(jì)算結(jié)果。
人口紅利見頂,需求增速放緩,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的增量時(shí)代由此終結(jié)。而隨著創(chuàng)造新財(cái)富的空間在增量時(shí)代結(jié)束后被需求縮減不斷壓縮,企業(yè)的增長迎來存量競爭時(shí)代。存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代也是效率紅利時(shí)代。簡單來說就是能不能做到比競爭對手“更高、更快、更強(qiáng)”。
從總量上,電子商務(wù)市場的總規(guī)模依然在增長;激烈的競爭最可能的結(jié)果是該領(lǐng)域會(huì)存在2-3個(gè)強(qiáng)大的公司;如果5年后電商領(lǐng)域只存在一個(gè)大公司或某種流通體系,這是不可想象的。
隨著流量紅利消失,電商平臺(tái)間的對抗已從增長游戲變?yōu)榱肆愫筒┺?,在此過程中,各電商平臺(tái)紛紛拿出不同策略來應(yīng)對――
商品定制、絕美的頁面包裝,以增加吸引度;
提供更便捷的商品體驗(yàn),增加用戶留存與復(fù)購;
更豐富的帶貨形態(tài)(圖片、視頻、直播),增長黑客的數(shù)據(jù)曾顯示,商品以視頻形式展示比圖片展示的客單價(jià)高27%;
不斷沖擊下沉市場,收割三四線城市流量;
電商巨頭利用生態(tài)流量,不斷增加營銷玩法,提升全渠道流量導(dǎo)入。
流量分配:
在電商產(chǎn)品規(guī)劃及頁面設(shè)計(jì)階段,對不同坑位及流量的分配十分重要,隨著技術(shù)的成熟,興趣推薦、千人千面已成為很多電商平臺(tái)的基礎(chǔ)能力。
舉個(gè)簡單的例子:淘寶首頁有8個(gè)頻道頁,8個(gè)廣告位,以及下面的各種聚劃算,淘搶購,有好貨,淘寶直播等內(nèi)容。這里面要放什么內(nèi)容,這個(gè)就涉及到流量的分發(fā)機(jī)制。
除常見的廣告位外,綜合電商平臺(tái)對商家的能力更加挑剔。
以天貓雙11為例,主會(huì)場頁面的“超級海景房”流量位,雖然不收取廣告費(fèi),但商家的折扣、商品存量、寶貝吸引度、用戶已加入購物車比例等等均會(huì)嚴(yán)格審核,尤其對于天貓雙11這種上億用戶參與的活動(dòng),流量分配的效果是2684億成交額背后的重要因素。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量就如同血脈一般,決定著每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的生命力,電商項(xiàng)目創(chuàng)立之初,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷策略的制定同樣決定著流量的獲取,小豬創(chuàng)夢電商不僅擁有過硬的產(chǎn)品研發(fā)能力,更在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段具備豐富經(jīng)驗(yàn),面對競爭激烈的市場環(huán)境,可靠的技術(shù)能力更是流量有效轉(zhuǎn)化的重要支撐。
小豬創(chuàng)夢電商大數(shù)據(jù)智能營銷平臺(tái),是新一代的用戶行為分析與數(shù)據(jù)智能平臺(tái),支持用戶數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、留存分析、路徑分析、漏斗分析、用戶畫像、SEM數(shù)據(jù)分析等16種分析模型的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,支持網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站分析、APP統(tǒng)計(jì)、APP分析等分析工具,以及會(huì)員營銷系統(tǒng)和A/B測試工具等數(shù)據(jù)智能應(yīng)用,支持SAAS和私有化部署,提升用戶留存和轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長!
